Disattiva due fattori quando non ho più un iPhone

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Fino a poco tempo fa, stavo usando iMessage su iOS e macOS. Ora, il mio telefono è morto con uno schermo nero, quindi ho cancellato completamente da iTunes. ("Trova il mio iPhone" e iCloud è disabilitato su entrambi i dispositivi.)

Attualmente, sono ancora in grado di utilizzare iMessage da macOS. Il mio account iMessage è collegato solo al mio numero di telefono, non al mio indirizzo email, e mi piacerebbe mantenerlo in questo modo.

Il mio Mac e l'iPhone hanno una configurazione a due fattori, quindi confermi altre cose con l'altro dispositivo. Dal momento che ora non ho un iPhone, come posso disabilitare i due fattori senza per rompere iMessage o altro?

    
posta forthrin 21.04.2017 - 12:25
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3 risposte

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Il supporto Apple risolve questo stesso scenario:

What if I don’t have access to a trusted device or didn't receive a verification code?

If you're signing in and don’t have a trusted device handy that can display verification codes, you can have a code sent to your trusted phone number via text message or an automated phone call instead. Click Didn't Get a Code on the sign in screen and choose to send a code to your trusted phone number. You can also get a code directly from Settings on a trusted device. Learn how to get a verification code.

Se il tuo dispositivo di fiducia è il tuo iPhone e dici che è collegato al tuo numero di telefono, questa è una buona cosa. Quello di cui hai bisogno è un telefono sostitutivo (economico) in grado di ricevere chiamate / SMS (messaggi di testo). A seconda del tuo operatore (ad esempio AT & T o TMobile) puoi semplicemente spostare la scheda SIM su un altro telefono per ricevere la chiamata / messaggio di testo con il codice di verifica. Se si tratta di un corriere che non utilizza le carte SIM (Verizon, Sprint), dovrai farle attivare il telefono economico per te.

Una volta ricevuta la chiamata / SMS, ora puoi convalidare il tuo account per disabilitare l'autenticazione a due fattori.

Se tutto il resto fallisce, hai ancora un'altra opzione ...

If you still can't sign in

If you can’t sign in, reset your password, or receive verification codes, you can request account recovery to regain access to your account. Account recovery might take a few days or longer, depending on the specific account information you can provide to verify your identity.

    
risposta data 07.11.2017 - 20:28
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Potresti provare ad accedere a iCloud e disabilitare 2FA lì, nelle impostazioni. Utilizza Chrome per evitare le integrazioni di Apple in Safari. Avrai bisogno del tuo Mac per approvare il login di Chrome.

    
risposta data 13.11.2017 - 18:00
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Al momento, non è possibile per disabilitare l'autenticazione a due fattori se è stata abilitata e sono trascorse due settimane. Ho appena terminato una chat con il supporto Apple cercando di farlo, e ne sono stato informato (ma è davvero la migliore opzione di sicurezza).

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Non ho mai avuto bisogno dell'opzione, è stato un errore accenderlo e ora non posso spegnerlo.

    
risposta data 11.11.2018 - 06:13
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