Perché AppleTV visualizza "Si è verificato un errore durante il caricamento di questo contenuto. Riprova più tardi "errore?

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Ho comprato il mio AppleTv un paio di settimane fa (Black Friday) e ho installato e funzionato bene. Mi sono divertito con Netflix e i podcast video, nel complesso è stato fantastico.

Poi, inaspettatamente, a partire da ieri e con frequenza crescente ho ricevuto l'errore:

An error occurred loading this content. Try again later.

Tutti i video iniziano a essere riprodotti e riproducono solitamente un minuto o più, ma poi si fermano e viene visualizzato quel messaggio. Posso tornare alla schermata precedente e premere nuovamente Play e riprodurrà il contenuto, ancora per un minuto o poco più.

L'ho notato con i podcast video, lo streaming Netflix e i flussi di YouTube.

Questo potrebbe essere un problema con AppleTV o potrebbe essere il mio ISP? Pensieri, soluzioni apprezzate ...

    
posta Jonathan Miller 08.12.2011 - 17:34
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5 risposte

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Se si tiene premuto il pulsante Menu e la freccia giù sul telecomando per 10 secondi, il LED sulla parte anteriore di Apple TV inizia a lampeggiare. Lascia andare i pulsanti e Apple TV eseguirà un riavvio morbido.
Questo mi è successo diverse volte alla settimana e questo sembra risolvere il problema.

    
risposta data 02.05.2012 - 00:48
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Ho risolto il problema semplicemente tornando al menu stv e cercando di riprodurlo di nuovo.

Nel mio caso stavo trasmettendo il contenuto dal mio iPad.

    
risposta data 11.12.2011 - 02:51
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Penso di aver risolto il problema. Ho scollegato AppleTV e ricollegato (dato che non sono riuscito a trovare il modo di riavviare tramite l'interfaccia utente, #fail) e ora i miei programmi sembrano funzionare senza problemi.

Un'altra cosa strana è che ho dovuto "riavviare" un paio di volte perché non è riuscito a caricare completamente i menu le prime due volte e il telecomando non rispondeva completamente ... Comincia a sembrare che potrei avere un errore unità ...

    
risposta data 08.12.2011 - 17:52
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Per la mia Apple TV 4K, la risposta di Buddy ha funzionato, ma il mio telecomando non ha una freccia in giù. Ho dovuto riavviare Apple TV premendo il tasto MENU e il tasto TV insieme per un paio di secondi finché il LED non lampeggia e la TV si oscura.

    
risposta data 07.09.2018 - 00:39
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come tutti gli ive ha visto anche questo errore. la fonte può essere qualsiasi cosa, dalla Apple TV, non essere in grado di contattare il server in cui si trova il contenuto, quindi qualsiasi cosa sulla rete locale impedisca l'accesso come il router. Oppure, se si cambiano gli ingressi della TV mentre un video è caricato e in pausa, quando si ritorna si può vedere questo errore ed è dovuto alla schifezza del DRM di protezione del contenuto HDMI.

Ora c'è anche un'opzione di riavvio sotto le impostazioni per non dover più staccare la Apple TV.

attualmente vedo questo errore solo quando provo a inviare un video tramite airplay dal mio iphone quando il video è in un formato che la Apple TV non riesce a capire, di solito da un'app che usa la webview e il video viene caricato da lì invece di Safari.

    
risposta data 26.10.2012 - 19:23
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