MacBook Air si blocca occasionalmente quando è collegato un monitor esterno

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Ho comprato un monitor ultra wide (LG 29UM58) l'altro giorno. Per collegarlo alla mia Air, converto un segnale mini-DP in HDMI. Con due cavi diversi, ho iniziato a notare occasionali latenze sul segnale in cui lo schermo si blocca per circa un secondo e poi diventa di nuovo reattivo.

Alcune curiosità più interessanti:

  • Questo accade sullo schermo del mio portatile e sul monitor esterno mentre sono connesso al display.
  • Posso usare il menu su schermo del mio monitor mentre il mio schermo è bloccato.
  • Non ho mai avuto questo problema con il mio schermo precedente, un monitor Full HD 16: 9 con una porta DVI.
  • Ho provato un cavo Mini-DP / HDMI AmazonBasics (risoluzione massima di 1920x1080) e un adattatore Mini-DP a HDMI da un marchio oscuro insieme a un cavo da HDMI a HDMI. Entrambi hanno dato gli stessi risultati.
  • Sto usando macOS Sierra su un MacBook Air 2015.
  • La risoluzione nativa del mio nuovo monitor è 2560x1080.
  • Il problema sembra manifestarsi solo mentre sto muovendo il mouse, quindi sembra esserci un'interazione con l'input del mouse e l'output del display. Non l'ho visto accadere mentre digito ancora.
  • Ho provato a riprodurre il problema durante la riproduzione di un video. La maggior parte delle volte il puntatore e il video si sono congelati, ma a volte solo il puntatore si è bloccato. Questo mi fa credere che non sia collegato al monitor stesso o al cavo.

Come faccio a sapere che cosa sta causando il blocco casuale e risolvere il problema?

    
posta Pieter 07.03.2017 - 19:28
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2 risposte

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Più che probabile, il problema è, in effetti, il tuo adattatore Mini DP a HDMI.

L'adattatore Adattatore Mini DisplayPort a HDMI AmazonBasics che hai elencato è un adattatore passivo (non noti da nessuna parte dì "attivo"). Inoltre, è molto meno costoso di un convertitore attivo come l' Cavo adattatore da DisplayPort Mini HDMI attivo

Passivo vs. Attivo

Quindi, qual è la grande differenza? Molto, in realtà. Un adattatore passivo, per farla breve, in pratica prende i pin out della Mini Display Port e li configura come HDMI. La maggior parte delle volte funziona, tuttavia ci sono molte limitazioni. Ad esempio, la segnalazione di HDMI è 5V mentre mDP / DP è 3V. Ad alcuni monitor non piace questo. Inoltre, HDMI ha un segnale di clock in cui DP non lo fa.

Un adattatore attivo risolve questi problemi; c'è in realtà un chip che fa la conversione del segnale DP in un segnale HDMI "corretto" con la tensione corretta e la segnalazione di clock.

Un ingegnere Microsoft ha un eccellente post sul blog su questo stesso argomento

Solo per indirizzare alcuni dei punti della tua domanda per ridurre la confusione ...

  • Il tuo OSD non ha assolutamente nulla a che fare con il display che esce dal tuo Mac. È un "overlay" che viene dal monitor e se il computer si blocca, continuerà a funzionare. Funzionerà anche se nessuna fonte video è collegata al tuo monitor.

  • Se accade su schermi entrambi , il tuo computer è bloccato perché probabilmente sta tornando segnali cattivi dal monitor.

  • Non hai mai avuto problemi prima perché stavi andando da DP nativo a DP.

  • Non c'è davvero alcuna "interazione" tra il mouse (o la tastiera) e la GPU - una non influenza l'altra. Un video potrebbe bloccarsi per una serie di motivi, nessuno dei quali sarà il tuo mouse. Quello che stai vedendo è che la tua CPU / GPU deve "gestire" la conversione video di due segnali molto diversi.

risposta data 11.03.2017 - 16:17
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Ho riscontrato problemi simili collegando il mio MacBook Pro al proiettore tramite HDMI. Il problema si è verificato sia tramite HDMI diretto che da MiniDP a HDMI. Il MacBook si bloccò con lo schermo vuoto e neanche sul proiettore. Ho appena testato con MiniDP su VGA e Connected VGA sul proiettore. Questo funzionava senza problemi di congelamento. Purtroppo ho dovuto tornare alla tecnologia di ieri.

    
risposta data 19.02.2018 - 05:48
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