Ho acquistato Microsoft Office per Mac Home & Office 2011 (computer singolo) e sono stati installati e attivati sul mio attuale Mac.
Dato che ho già attivato il software per il mio attuale Mac, quali passi devo fare per spostare l'app sul nuovo Mac, senza avere problemi a riattivare il software? La Migration Assistant di Apple automatizzerebbe completamente il processo?
Non ci sono passaggi speciali. Installalo usando l'installer proprio come hai fatto sul tuo vecchio Mac. Quando viene richiesta la chiave di attivazione, seleziona "attiva per telefono" e non inserisci nulla, continua a provare e dovrebbe fornire un numero da chiamare.
Microsoft (a differenza di Adobe) non ha un sistema automatico per la disattivazione della licenza. Questo è stato un punto di grande ansia tra gli utenti Mac in quanto richiede loro di chiamare Microsoft ogni volta che spostano l'applicazione di Office da una macchina all'altra.
Credo che il numero negli Stati Uniti sia: +1 (800) 936-5700. Il numero di supporto del prodotto potrebbe variare.
Ecco una panoramica sull'attivazione e le informazioni sulla chiave del prodotto.
Questo ha funzionato per me: dopo un backup di timemachine incompleto (ho escluso la cartella /System/Library ) ho dovuto fare quanto segue per farlo funzionare di nuovo sullo stesso computer (suppongo che dovrebbe funzionare anche sul tuo secondo Mac).
Accanto all'app installata su /Applications/Microsoft\ Office\ 2011 Ripristina questi file dall'installazione precedente:
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
/Library/Preferences/com.microsoft.office.licensing.plist
Fonte: questa guida
Alla precedente risposta manca un percorso / cartella. Per semplicità ecco la lista completa:
/Library/Application\ Support/Microsoft/
/Applications/Microsoft\ Office\ 2011/
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensing.helper.plist
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensing.helper
/Library/Preferences/com.microsoft.office.licensing.plist
Quanto sopra include le app, le licenze e AutoUpdater di Microsoft Office