Macbook si blocca permanentemente durante l'aggiornamento a El Capitan

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Ho scaricato e poi ho avviato l'installazione di OS X El Capitan sul mio MacBook Pro. Ma penso che sia solo impilato penso. Quindi spengo Mac, e poi riaccendo. Ogni volta che provo ad accedere al mio account, ho un arresto anomalo come segue:

C'è un modo per resettare questo e scaricare di nuovo?

Sono davvero grato per qualsiasi aiuto. Non so cosa fare.

    
posta Bartłomiej Semańczyk 01.10.2015 - 00:02
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7 risposte

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L'ho fatto con semplicemente premere Cmd + R , e quindi premere off . Cmd + R Ho continuato a tenere premuto fino a quando è apparso il logo Apple, quindi sono entrato in modalità Install OS X . Qui dovresti nuovamente connetterti a Internet, scegliere la lingua e attendere la nuova installazione.

    
risposta data 01.10.2015 - 08:20
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Sì, in genere è un recupero facile: il passo successivo è ottenere un backup (che sarà doloroso se non ne hai uno) e quindi eseguire un'installazione di cancellazione.

Quella parte dovrebbe andare facilmente. Se ciò non riesce, è probabile che si verifichi un errore hardware che dovrebbe essere risolto. Inoltre, se non hai provato a disconnettere tutto dal MacBook che puoi eccetto il potere. Nessuna USB, nessuna ethernet, nessun fulmine, nessuna scheda SD, ecc ...

    
risposta data 01.10.2015 - 05:08
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Ho avuto lo stesso problema con il mio modello MacBook Air 11 "2013. Nessuna delle soluzioni fornite ha funzionato per me.Ho anche provato a reinstallare El Capitan avviando in modalità di ripristino. Ho reinstallato due volte ma l'errore continuava a mostrare.

Ecco come ho risolto il problema:

  1. Spegni il tuo mac.
  2. Avvio in modalità sicura (tieni premuto il tasto durante l'avvio). Suggerimento: durante la schermata con il logo Apple e la barra di avanzamento, non apparirà nulla di diverso, ma nella finestra di accesso dovrebbe essere presente "SAFE BOOT" nell'angolo in alto a destra dello schermo per confermare che sei in modalità sicura
  3. Accedi di nuovo. Questa volta dovrebbe funzionare, se non torna al passaggio 1.

  4. Completa il processo di installazione.

  5. Backup dei miei dati
  6. Nuova installazione
risposta data 02.10.2015 - 21:20
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fissi! Ha avuto lo stesso problema con la fine del 2011 MBP - ha reinstallato El OS tre volte, ma si è bloccato al primo tentativo di accesso. Il problema che penso risiede nella nuova System Integrity Protection (SIP). Non è più possibile riparare i permessi e qualsiasi file offensivo nella cartella di sistema causerà problemi. Ho estratto l'unità, collegata a un altro Mac, utilizzando EasyFind, cercato le cartelle Estensioni, ordinato in base alla data e rimosso vecchi file plist (la maggior parte erano della stessa data del 2015 e di Apple). Per buona misura, ho anche cercato le cartelle StartupItem e rimosso tutto ciò che sembrava sospetto (mi dispiace, ho provato così tante cose diverse che hanno fallito prima di questo che non ricordo esattamente).

    
risposta data 02.10.2015 - 00:04
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Non sono riuscito a trovare il file sxuptp.kexp, ma ho confrontato l'elenco di file * .kexp nel file di registro degli arresti anomali nella cartella / Libreria / Log / DiagnosticReports e tutti i file kexp in / Sistema / Libreria / Estensioni / . L'ultimo file kexp nel registro degli arresti anomali è com.apple.iokit.IOACPIFamily o corrispondentemente IOACPIFamily.kexp. Ho esaminato la cartella / Sistema / Libreria / Estensioni / e ho trovato che il file successivo dopo IOACPIFamily.kexp è LivescribeSmartpen.kext. Se hai sentito parlare della smartpen, lo saprai. L'ho spostato sul desktop (o in qualsiasi altro posto). Questo ha risolto il problema. Il sistema si avvia e salta fuori dal crash loop.

    
risposta data 06.10.2015 - 06:13
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Ho ricevuto lo stesso errore e ho contattato il supporto Apple. Mi hanno guidato attraverso i passaggi per reinstallare OS X, che richiederà diverse ore. Fortunatamente ho un backup della macchina del tempo che posso utilizzare una volta completato

    
risposta data 01.10.2015 - 04:57
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Ho avuto anche questo errore. Ma ho trovato il ripristino da Time Machine fastidioso, poiché gli Assistenti di installazione e migrazione si sono rifiutati di ripristinare i dati dal backup TM, segnalando che non c'era spazio sufficiente in una partizione OS X da 890 GB per archiviare 400 GB di dati.

Quando tenterò di installare El Capitan, creerò un clone avviabile dell'unità di avvio usando Carbon Copy Cloner, quindi posso ripristinarlo se necessario.

Ma prima, eseguirò Apple Hardware Diagnostics per verificare la presenza di problemi hardware.

    
risposta data 01.10.2015 - 19:44
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