Ho comprato un Mac che ha solo pochi mesi. La mia comprensione è che dovrebbe venire con iLife (iPhoto, iMovie e GarageBand) preinstallato o disponibile come download "gratuito" nel Mac App Store. Tuttavia, questo non sembra essere il caso in quanto non è installato e il Mac App Store richiede che io lo paghi prima di scaricarlo.
Tutti i Mac vengono con iLife? In tal caso, cosa posso fare per ottenerlo?
Qualsiasi iMac o Macbook Air / Pro acquistato direttamente da Apple, indipendentemente dagli sconti per studenti o in fase di ristrutturazione, viene spedito con iLife preinstallato.
DaquandoApplehaintrodottoperlaprimavoltaLionehasmessodispedireiDVDdiinstallazioneperOSXeiLife,hoacquistatodueMaccomesecondoutente.
InentrambiicasileapplicazionidiiLifesonostateregistratealproprietarioprecedenteeilsupportodiAppleCaremihascrittoinunmessaggiodipostaelettronicachenonèpossibiletrasferire"acquisto" di iLife come nuovo proprietario.
Da quando ho fallito due volte per ottenere "Apple" per trasferire la licenza (lasciando il precedente proprietario con due licenze sul suo nuovo Mac ...) presumo che questa sia la procedura standard di Apple. Quindi, come iLife è solo una parte di ogni nuovo Mac.
Questo viene visualizzato dal proprietario originale, ma come secondo proprietario, l'assenza di questo schermo significa che un altro ID Apple ha rivendicato iLife per quel Mac.
Ignorando i vecchi Mac che venivano forniti con i supporti DVD e un disco fisico con iLife, esiste un processo di riscatto in cui si associa un ID Apple alle app iLife in dotazione.
Inoltre, sia il Mac nuovo che il Mac ricondizionato acquistato da Apple o un rivenditore autorizzato avranno preinstallati iPhoto, iMovie e GarageBand , senza bisogno di scaricare nulla oltre agli aggiornamenti di quelle app preinstallate.
Dato che non vedi quelle App da riscattare / riscaricare nel Mac App Store, speculiamo su cosa potrebbe essere successo. Se il tuo Mac è stato acquistato, è possibile che il venditore abbia cancellato il Mac e reinstallato OS X. È prassi comune garantire un sistema pulito per il nuovo utente e rimuovere i dati personali del venditore. Tuttavia, iLife è un'installazione separata da OS X, quindi se il venditore ha dimenticato di reinstallare iLife, ecco perché non lo vedi.
Se lo hai effettivamente acquistato, il tuo miglior ricorso è di portare il problema al venditore. Se fosse nuovo o rinnovato, contatta Apple e dovrebbero darti un codice per scaricare iLife. Potrebbero anche essere in grado di aiutarti a dirti se il numero di serie del Mac che hai acquistato ha già riscattato quelle app o aiutarti a riscattare la licenza per quelle app se ti sono state effettivamente trasferite con l'acquisto del Mac.
Puoi iniziare qui per un collegamento all'Apple Support in qualunque paese tu viva e / o in qualsiasi paese sia stato acquistato il Mac.
Quando ho comprato un MacBook Pro refurb online l'anno scorso, mancava un po 'di iLife. Una chiamata al supporto Apple mi ha indirizzato verso un download (privato?) E i dischi sono stati inviati.
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