È possibile cambiare un account per adulti con uno figlio?

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L'ID Apple di mio figlio ha inserito il suo compleanno, tosse per errore tosse , in modo errato, quindi sembra che abbia 28 anni, quando in realtà è di < 13 (è stato creato quando < 13 account non erano possibili).

Con la condivisione della famiglia iCloud, questo è problematico. Mi piacerebbe davvero usarlo, ma un adulto arriva ad acquistare oggetti senza chiedere il permesso, quindi prima deve essere un bambino.

Il tentativo di cambiare la sua data di nascita nelle impostazioni di sicurezza in Safari desktop dà un errore "questo non può essere modificato in questo momento", e il tentativo di farlo nell'app Impostazioni in iOS dà un "permesso da un genitore o tutore è richiesto per creare un ID Apple per un bambino di età "errore.

C'è un modo per correggere l'anno della sua nascita? (Sarebbe bello non dover creare un ID Apple completamente nuovo).

    
posta Tony Meyer 21.09.2014 - 11:29
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4 risposte

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Ho avuto lo stesso problema, ho aggiunto i miei figli a Family Sharing ma si sono presentati da adulti (e quindi potevano fare acquisti senza il mio permesso). Fortunatamente puoi facilmente cambiarlo.

Se vai a link e accedi utilizzando i dettagli dell'account, nella sezione Password e sicurezza , può cambiare l'anno della loro nascita L'1/1/2001 funziona perfettamente, penso che la chiave sia che devono essere più di 13 anni per passare da un account da adulto a bambino. Ho lasciato i compleanni dei miei figli con il giorno e il mese corretti ma ho utilizzato 2001.

Tornando alla sezione iCloud sul mio telefono, mostra i miei figli come "Età 13".

    
risposta data 28.09.2014 - 09:56
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Apple dovrebbe essere in grado di farlo per te. Vai a apple.com/support/appleid/contact/ , fai clic su Contatti → Altri argomenti ID Apple → Il argomento non è elencato, inserisci 'cambia data di nascita' o una frase in quel senso, fai clic su Continua e scegli un'opzione.

    
risposta data 21.09.2014 - 12:05
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Ho chiamato il supporto Apple per ottenere questo risultato per entrambi i conti dei miei figli e il rappresentante mi ha detto che non c'è modo di farlo. Ha affermato che avrei bisogno di creare nuovi account per loro ed essere OK con loro perdendo tutte le loro cose associate agli ID esistenti.

    
risposta data 30.09.2014 - 03:04
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Le regole sulla modifica degli account figli (o la trasformazione in account figli) sembrano essere molto rigide. Il minore è considerato una persona di età inferiore ai 13 anni, almeno nel Regno Unito.

Sembra:

  • Non puoi creare un account per adulti in un account figlio
  • Non è possibile modificare la data di nascita su un account figlio
  • Non puoi rimuovere un account figlio da una famiglia (puoi trasferirlo a un'altra famiglia)
  • Non puoi interrompere la condivisione della famiglia per una famiglia con account secondari collegati (e - vedi sopra - non puoi rimuoverli)

Versione breve: è necessario impostare l'account figlio e farlo correttamente la prima volta. Eventuali errori nella data di nascita non possono essere corretti neanche da Apple (sono stato consulente senior in questo caso).

Se commetti un errore (come ho fatto io), puoi creare un nuovo account corretto, ma il vecchio continuerà a esistere a meno che qualcuno non lo trasferisca nella loro famiglia per qualsiasi motivo.

    
risposta data 12.07.2015 - 17:36
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