Macbook Pro si blocca dopo il sonno

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Macbook Pro si blocca dopo il sonno

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Il suddetto Macbook Pro Retina (metà 2015) con SSD, l'esecuzione di Sierra sembra bloccarsi il più delle volte, dopo aver tentato di "svegliarlo" dal sonno. La situazione ha le seguenti caratteristiche osservate:

Sembra "svegliarsi" (puoi vedere la retroilluminazione dello schermo che si attiva) ma lo schermo rimane nero
A volte il puntatore del mouse può apparire ma lo schermo rimane nero
Alcune volte si sveglia, dà la schermata di login ma si blocca (palla che gira) dopo aver effettuato l'accesso
Si verifica solo dopo che è trascorso un po 'di tempo (forse 15') dopo l'avvio del sonno.
Ha una maggiore possibilità di accadere quando è collegato all'alimentazione
Si può pensare che ci possa essere un conflitto con le impostazioni di Risparmio energia Display-off, ma mantiene lo stesso comportamento in tutte le possibili impostazioni, incluso quando si sceglie di non consentire lo spegnimento del display.

In tutti i casi di cui sopra il sistema deve essere riavviato con forza premendo il pulsante di accensione.

Gradirei eventuali idee su cosa potrebbe essere sbagliato ma anche consigli su dove cercare (file di registro?) per eseguire il debug della situazione.

sleep-wake hang

posta Georgios 26.09.2017 - 23:37

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3 risposte

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Le prime cose che proverei sono di ripristinare sia la NVRAM che SMC in questo ordine. Prima di procedere come indicato di seguito, assicurati di non aver collegato hardware esterno (quindi scollega il monitor esterno) e assicurati di utilizzare la tastiera integrata .

Ripristina la NVRAM

I vecchi Mac avevano la cosiddetta Parameter RAM (PRAM), mentre i Mac più recenti utilizzano la memoria ad accesso casuale non volatile (NVRAM). Ecco come ripristinare la NVRAM sul tuo particolare MBP:

Spegni il computer. Sì, uno spegnimento completo, non solo la disconnessione.
Premere il pulsante di accensione e quindi premere il comando p < chiavi kbd> r . Devi assicurarti di premere questi tasti prima appare la schermata grigia o non funzionerà.
Tieni premuti quei tasti fino a quando il tuo Mac non si riavvia nuovamente e tu qui il suono di avvio.
Lascia andare i tasti e lascia che il tuo Mac si riavvii normalmente.

Nota: quando accedi di nuovo potrebbe necessario riadattare alcune delle tue preferenze di sistema (ad es. volume degli altoparlanti, risoluzione dello schermo, avvio selezione del disco, informazioni sul fuso orario, ecc.)

Ripristina SMC

Per ripristinare SMC sul tuo MBP specifico, procedi nel seguente modo:

Spegni il computer
Mantieni il cavo di alimentazione inserito .
Premi allo stesso tempo shift opzione controllo (sul lato sinistro della tastiera) e il pulsante di accensione
Lascia andare
Riaccendi il computer con il pulsante di accensione.

Dopo aver ripristinato la NVRAM e SMC, utilizza il computer per determinare se il problema persiste.

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Ho avuto questo problema anche dopo l'aggiornamento a 10.13.4 su un MBP alla fine del 2013. Ho fatto un'installazione pulita e il problema si è verificato ancora. Ciò che mi ha aiutato è disattivare FileVault o la crittografia del disco. Dopo questo, tutto è tornato liscio e non si sono più verificati blocchi. Apparentemente FileVault e il nuovo APFS non vanno d'accordo abbastanza bene, e i congelamenti come questi sono uno dei sintomi.

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Il mio mac ha congelato dopo l'aggiornamento dell'SSD, che mi ha costretto ad eseguire l'upgrade a Mojave.

Il reset di NVRAM e SMC non mi ha aiutato, ma ho visto altri thread che menzionavano il file hibernate, che si trova in / var / vm / sleepimage, e consiglia di cancellarlo.

Su Mojave, non puoi cancellarlo senza disattivare il SIP, ma un altro suggerimento dice che puoi espellere / var / vm / sleepimage come un DMG attraverso il Finder.

L'ho fatto, e al riavvio, è apparso un nuovo file di scambio0 e non ho avuto alcun problema da allora, quindi la mia ipotesi è che il file di scambio mancasse e causasse problemi al risveglio dal sonno.