iMac si blocca completo, tranne il puntatore del mouse. Cosa posso fare?

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Recentemente, ho notato uno strano comportamento sul mio iMac (Yosemite 10.10.4, Fine 2009).

Tutto si blocca completamente - è totalmente insensibile. TUTTAVIA , posso continuare a controllare perfettamente il puntatore del mouse.

In altre parole, anche se posso spostare il puntatore, non posso fare clic su alcun pulsante, voci di menu, modificare il focus su nessuna finestra o interagire con il desktop, il dock, il menu o qualsiasi app in esecuzione. Launchpad e Mission Control non funzionano. Anche l'iMac non sembra rispondere alla tastiera affatto.

Devo notare che questo accade molto di rado - forse una o due volte al mese. Non ho notato un pattern di quando accade (ad esempio, in genere non si verifica subito dopo il riavvio).

Quindi ...

  1. Qualche idea su cosa potrebbe causare questo? Sono aggiornato su tutti i miei aggiornamenti (sistema operativo X e app), e non sto facendo nulla fuori dall'ordinario con il mio Mac (Nessuna applicazione o modifica di buste spingenti).
  2. Finora - l'unica cosa che posso pensare di risolvere questo problema è tenere premuto il tasto pulsante di accensione fino al riavvio. C'è un'opzione migliore? (Es., In Windows, hai CTRL + ALT + CANC, che sembra recuperare da qualsiasi crash di una schermata blu completa). C'è un modo equivalente per avviare il monitor dell'attività, ad esempio?
posta mattstuehler 04.09.2015 - 18:22
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4 risposte

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Ho avuto anche questo problema, si è scoperto che il problema era la migrazione da una versione precedente, in particolare le estensioni del kernel che prima funzionavano ora "sorta" funzionavano fino a quando non lo facevano.

Usando Lingon (vedi l'Apple Store), è stato possibile attivare e disattivare vari servizi per individuare quello problematico ( S). Utilizzando Onyx è stato possibile cancellare le cache del kernel.

Per me erano alcune estensioni SnapZPro storiche che necessitavano di aggiornamento.

    
risposta data 10.09.2015 - 20:00
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Il mio imac ha fatto la stessa cosa, ma ho pensato che potesse avere qualcosa a che fare con i fan. così l'ho aperto e ho usato un tubo dell'aria dal mio compressore per pulire i ventilatori ... erano completamente coperti di polvere. Questo li stava facendo rallentare e non correre affatto. dopo ciò rimetto l'imac insieme ... come nuovo. A proposito ho guardato un video di YouTube che è stato molto utile per aiutarmi a rimuovere lo schermo. è tenuto semplicemente da magneti, quindi si tolgono 8 viti e si rimuove l'LCD ... si spegne, si monta.

    
risposta data 15.07.2016 - 00:34
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Questo è successo a me alcune volte nel corso degli anni e ho scoperto per caso che il mio mouse wireless era accidentalmente acceso e depresso, nella mia borsa del computer. Quindi a volte è così semplice !! Il mio problema è che tendo sempre a dimenticare e poi dopo aver graffiato la mia testa per un po 'mi ricordo del mouse. Spero che la tua correzione sia semplice come la mia.

    
risposta data 10.11.2016 - 07:01
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Quello che non dici è quanto tempo lavora il tuo Mac prima di mostrare questo comportamento. Questo potrebbe aiutare.

Quello che vorrei fare è avviare la modalità provvisoria (tieni premuto Shift all'avvio fino a quando vedi il logo Apple) e vedi se il sistema si blocca ancora. Se è così, è probabile che qualcosa che hai installato stia causando il blocco. La parte divertente è quindi disattivare gli elementi di avvio uno o due alla volta e l'avvio normalmente fino a trovare il colpevole ..

se è lo stesso in modalità sicura, il sistema operativo è probabilmente danneggiato o si verifica un guasto hardware di qualche tipo. A quel punto eseguirò il backup dell'unità, pulirò e installerò il sistema operativo. Quando ripristini le tue cose, ripristina solo i documenti (non le applicazioni) e inizia solo con quelli che devi assolutamente avere ed esegui il sistema per un po 'tra le installazioni finché i sintomi non si ripetano.

    
risposta data 04.09.2015 - 20:41
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