Il sistema non si avvia dopo aver tentato l'aggiornamento 10.13.4

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Il sistema non si avvia dopo aver tentato l'aggiornamento 10.13.4

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Ho un modello di MacBook Pro alla fine del 2014. Ho deciso di eseguire l'aggiornamento a 10.13.4, l'aggiornamento incrementale a 10.13.3. Ottiene tutto scaricato e si riavvia. Arriva a uno schermo grigio e rimane fermo per un lungo periodo di tempo e alla fine dice "risorse di installazione non trovate" e mi chiede di riavviare e riprovare. Anche quando riprovo, questo processo si ripete.

Questo è quello che ho provato finora:

Ripristino di SMC e NVRAM
Avvia il ripristino (1)
Modalità utente singolo (2)
Avvia il menu e scegli "Macintosh HD" per avviare il sistema (3)
Avvia un'immagine Linux Live USB (4)

Recupero

Quando sono arrivato al recupero, la prima cosa che ho deciso di provare è stata quella di guardare l'utilità del disco. La mia unità NON appare. Ho quindi deciso di andare a provare a "reinstallare" macOS. Mostra la mia unità da 500 GB, ma l'icona non è un'unità, sembra proprio l'icona della carta generica e afferma che non ho abbastanza spazio libero da installare.

Ho aperto un terminale e ho provato a visualizzare il file system. Si blocca. Schermo

Modalità utente singolo

Ho notato nei messaggi del kernel che disk2 'media non è presente - / Volumes is empty.

Menu di avvio

Quando vado nel menu di avvio, posso vedere l'opzione di installazione macOS (che mi riporta al problema originale delle risorse dell'installatore) e poi Macintosh HD. Quando scelgo quest'ultimo, arrivo alla schermata di login (yay!) Tranne quando effettuo il login, se posso, il sistema alla fine si blocca con la rotazione della girandola e non posso fare nient'altro a questo punto.

Immagine Linux live

Ho provato un'immagine live di Linux solo per vedere se avrei avuto errori simili in dmesg, ma non lo faccio. Posso montare la partizione EFI bene. Naturalmente, poiché Linux non ha il supporto APFS, non posso montarlo. Quindi niente che posso fare lì. Era solo un semplice test.

Ho portato il mio Mac in un negozio Apple per averli alla loro diagnostica. Hanno visto le stesse cose - in sostanza i loro test hanno mostrato che il disco rigido era in buono stato e tutto andava bene. Ma chiaramente non lo è. Suppongo che l'unità sia morta.

C'è qualcos'altro che posso fare per confermare ulteriormente se l'unità è morta o no? I miei dati sono stati sottoposti a backup. Mi piacerebbe vedere se c'è qualcos'altro possibile, supponendo che potrei finire per dover comprare qualcosa da OWC comunque.

Modifica : l'unità presenta blocchi danneggiati. le immagini macOS si rifiutano di installare nell'unità, indipendentemente dalla modalità di formattazione delle partizioni (HFS / APFS).

high-sierra

posta Sokel 01.04.2018 - 19:36

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6 risposte

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Ho avuto un problema simile con l'aggiornamento 10.13.4. Non è riuscito a installare e avviare in modalità di ripristino in cui la console ha mostrato un errore file not found nei registri e un menu di arresto o riavvio. Se riavviato, il sistema tenterebbe nuovamente di installare l'aggiornamento e quindi fallire allo stesso modo, risultando in un ciclo. Ecco come sono riuscito a risolverlo.

Per prima cosa ho avviato la modalità provvisoria (tieni premuto MAIUSC durante l'avvio) e ho riavviato l'aggiornamento dal Mac App Store. Ma questo non ha avuto successo e lo stesso problema è apparso. Ho quindi riavviato in modalità provvisoria, ma questa volta ho eliminato le cartelle che contenevano i file di aggiornamento che hanno causato il tentativo di installare l'aggiornamento ad ogni avvio. Queste sono le due cartelle che ho cancellato

/macOS Install Data
/Library/Updates

Ciò richiede i privilegi di amministratore. Il modo più semplice è tramite il comando Terminale sudo rm -rf /path/to/folder ( Avviso: assicurati che il percorso sia corretto, altrimenti potresti eliminare i tuoi file. In ogni caso, prima fai un backup del tuo disco!). E anche allora ti dirà che non è possibile cancellare tutti i file in quelle cartelle perché alcuni sono protetti dal sistema ma questo è sufficiente per risolvere il problema.

Dopo aver cancellato queste cartelle sono stato in grado di riavviare normalmente anche se il sistema ha mostrato che era ancora su 10.13.3. Ho riavviato nuovamente l'aggiornamento in MAS, che poi è stato installato correttamente.

score 2 · Answer 2

Il mio MacBook Pro 17 ", in ritardo 20011, ha avuto lo stesso problema con l'aggiornamento 10.13.4. Alla fine ho provato la modalità sicura, (tenere premuto il tasto Shift fino al login). Ci sono voluti alcuni minuti. Ciò mi ha permesso di accedere. Il sistema tornò alla schermata di avvio, e quindi impiegò più di 10 minuti per terminare l'installazione. Ha funzionato per me, dato che ora è tornato alla normalità.

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Sì: è necessario seguire la procedura di cancellazione / installazione per ripartizionare l'unità. Sembra che qualcosa che il negozio Apple avrebbe rivisto, ma forse ci sono voluti più di 15-20 minuti per provare alcune soluzioni rapide.

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Fondamentalmente, non provare il terminale o il mount: basta pulire l'unità e ricominciare con una mappa delle partizioni pulita. La tua "lista provata finora è buona" dato che un reset SMC / NVRAM è abbastanza e improbabile che aiuti in questo caso, ma tu l'hai escluso.

Tutti gli altri elementi non sono molto buoni se non l'avvio su un HD di ripristino o un ripristino USB o Internet installaInstallMedia. Da lì, dovresti essere in grado di cancellare / ripartizionare / configurare un'unità pulita.

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Prova a eseguire la modalità di ripristino di Internet (simile alla modalità di ripristino - Opzione CMD + R +) e controlla se riesce a rilevare il tuo disco rigido questa volta.

In caso contrario, potresti voler inserirlo in un ARS in modo che possano rilevare il motivo per cui non può essere rilevato dall'utilità del disco.

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Ho più volte aggiornato macos da 10.13.3 a 13.3.4 ma non sono mai riuscito durante l'installazione. Alla fine ho scaricato intero sierra alto 10.13.4 e installato. Fatto, tutto OK.

risposta data 04.04.2018 - 15:55

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Avuto lo stesso problema, continuava a finire nell'utilità di installazione di macOS. La reinstallazione da App Store in modalità provvisoria ha causato lo stesso problema. Disco di avvio selezionato dal menu di installazione di macOS e avviato in 10.13.3. Utilizzando il browser scaricato l'aggiornamento completo. Spero che ti aiuti.