Nessuna icona / menu Apple nella barra dei menu

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Uno dei nostri Mac è ancora su Mac OS X 10.6.8 e su quel particolare Mac, ogni tanto, non c'è un'icona Apple. Quando ciò accade, non c'è neanche un menu Apple. Quello che voglio dire è che cliccando su dove l'icona di Apple dovrebbe risultare in niente - nessuna opzione di menu.

Purtroppo, questo comportamento è imprevedibile. Può verificarsi immediatamente dopo l'avvio o può verificarsi dopo giorni di uso intenso. Non abbiamo notato alcun modello. : (

Abbiamo provato a resettare la NVRAM e SMC, iniziando in modalità provvisoria, abbandonando il Finder, verificando / riparando le autorizzazioni e scansionando i virus.

Nessuno di questi passaggi ha risolto questo problema. Non ricordo di aver visto scomparire il menu Apple in modalità provvisoria, ma dal momento che questo problema non è costante potrebbe essere solo che il Mac non è stato utilizzato in modalità provvisoria per un tempo sufficiente a verificarsi.

LE MIE DOMANDE:

  • Qualcuno ha mai visto prima questo comportamento?
  • Qualche suggerimento oltre a dover eseguire un'installazione completamente pulita?
posta mada.eve 11.04.2017 - 13:15
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1 risposta

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Il tuo problema si trova all'interno di WindowServer o Finder processi.

Il problema potrebbe venire da 3 diverse fonti:

  1. corruzione della memoria (ma questo potrebbe colpire altri programmi)
  2. corruzione dell'applicazione e questo potrebbe provenire da:
    1. un vecchio disco che causa errori su uno di questi file dopo il riscaldamento
    2. una corruzione all'interno di uno di questi file che mostra un ampio uso di strutture interne.

Per identificare un potenziale errore sul tuo disco (caso 2.1) ti consiglio di eseguire Disk Utility sulla modalità Verify Disk molte volte in modo da renderlo surriscaldato fino a quando lo stato corretto alla fine cambia.

Per identificare quale programma è in esecuzione (caso 2.2) quando vedi questo bug, ti consiglio di eseguire Activity Monitor e provare ad uccidere (con il pulsante ) ciascuno di questi programmi per verificare quale dei 2 è il colpevole. Una volta identificato, dovrai sostituirlo con un backup corretto. Se non ne hai uno, sarà più semplice reinstallare il Sistema.

Ma non farlo come misura automatica senza prima controllare quale sia la causa originale del tuo problema.

    
risposta data 03.09.2017 - 19:24
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