Gli acquisti di app e gli acquisti in-app possono essere annullati con addebito se invii un messaggio a iTunes Supporto del negozio entro un periodo di tempo di alcuni giorni e fornire loro una buona ragione.
Vorrei sapere se è possibile sapere quale ID Apple o Utente ha effettuato il riaddebito.
Prendi il seguente comportamento di User
. ( you
in questo caso indica lo sviluppatore dell'app):
- L'utente effettua un acquisto in-app da $ 99 e riceve YYY 'Gold Coins';
- L'utente compra le cose in-app usando le 'monete d'oro' (pozione, carte, qualunque cosa);
- L'utente riceve gli articoli e richiede un riaddebito;
- Apple accetta la richiesta e restituisce all'utente $ 99;
- Apple ti informa che hai ricevuto un riaddebito, ma non specifica nulla relativo all'UDID, all'account o a qualsiasi altro dispositivo dell'utente;
- Senza le informazioni dell'utente, non è possibile rimuovere gli oggetti del gioco che l'utente ha ottenuto attraverso le monete acquistate;
- L'utente condivide questo comportamento con altri utenti;
- Tutti fanno lo stesso;
Che cosa succederà? Il gioco / app "economia" diventa un inferno e non ottieni niente.
Quindi, c'è un modo segreto (o un'opzione non troppo semplice da notare che mi è sfuggita da qualche parte) su iTunes Connect che ti permette di sapere chi ha fatto così puoi agire correttamente rimuovendo gli oggetti / contanti / qualunque cosa (o anche temp / perma ban se il comportamento continua)?