Nuova ricerca Spotlight per iOS9 che non trova i contatti

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Ho appena aggiornato a iOS 9 e la nuova ricerca Spotlight non trova i contatti per me, a volte trova i contatti, ma non quello che sto cercando.

Ho disattivato ogni app nella ricerca Spotlight, eccetto i Contatti, per non confondere le acque.

Esempio: ho un contatto chiamato "Fred Jones". È l'unico contatto con il cognome Jones. Scorri verso il basso o verso destra per cercare il riflettore e inizia a digitare jones un carattere alla volta. Quando digito "j" ottengo 

TOP HITS
Jane Airy
CONTACTS
Abbadab Fabrics
Dan Anderson

Quando digito "o" ottengo 

(nothing)

vale a dire. nessun risultato di ricerca.

Sia Abbadab Fabrics che Dan Anderson hanno una "j" da qualche parte in qualche campo, ma anche molti altri contatti.

Ho provato a digitare "Jo" ma gli stessi risultati. Ovviamente, questo funzionava in ios8.

Ulteriori dettagli in risposta alle domande: Sono in versione iOS 9 rilasciata (13A344), non uno sviluppatore o altra pre-release. Ho solo un account che sincronizza i contatti: Google Sync. C'è un sacco di spazio disponibile: 11.0 GB su 15,2 GB.     
posta Randy Orrison 17.09.2015 - 13:26
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2 risposte

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Ho provato due correzioni, e questo sembrava funzionare dopo averlo giocato per un po ':

Correzione n. 1 (non sembra funzionare, ma potrebbe essere stato di aiuto)

  1. Disattiva tutti gli interruttori Spotlight in Preferenze > Generale > Spotlight.
  2. Esegui un hard reset premendo e tenendo premuto contemporaneamente il pulsante Home (il grande cerchio sotto lo schermo) e il pulsante Sleep / Wake (sopra l'iPhone).
  3. Tieni premuti entrambi i pulsanti finché lo schermo diventa nero, quindi rilascialo quando vedi il logo Apple.
  4. Dopo il riavvio, attiva l'interruttore Contatti in Preferenze > Generale > Spotlight.
  5. Potrebbero essere necessari alcuni minuti o mezz'ora per mostrare i contatti nella ricerca Spotlight.
  6. Attiva gli altri interruttori Spotlight dopo che i contatti iniziano a essere visualizzati nelle ricerche Spotlight.

Correzione n. 2

  1. Apri l'app Contatti, tocca il tuo contatto ... Quindi i gruppi verranno visualizzati in alto a sinistra. Tocca Gruppi nell'angolo in alto a sinistra, quindi Nascondi tutti i contatti o mostra tutti i contatti. Uno di questi potrebbe essere predefinito. Toccando basta passare avanti e indietro tra le 2 opzioni. L'aggiornamento di IOS 9 potrebbe avere come opzione predefinita l'opzione Nascondi tutto, che potrebbe essere l'unico problema.

  2. tocca Mostra tutti i contatti.

Questo non ha funzionato immediatamente per me, ma poi ho provato a mostrare solo i contatti di iCloud, e non i contatti di Facebook, e poi ha iniziato a funzionare. Tuttavia, ho notato alcuni contatti che iniziano ad apparire dopo una ricerca, che è quando ho provato questo nell'ultima frase. Potrebbe essere stata la prima correzione a risolverlo, ed era solo questione di aspettare che funzionasse.

Prova entrambi e mostra anche diversi gruppi di contatti, quindi esci dall'app Contatti, quindi nascondi e mostra di nuovo.

    
risposta data 23.09.2015 - 12:24
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Il processo Spotlight che indicizza lo spazio su iOS ha bisogno di diverse cose da eseguire:

  • spazio per scrivere i risultati nello spazio di archiviazione
  • tempo di indicizzare tutto il contenuto dopo una modifica / upgrade

Se hai lasciato funzionare il telefono per diverse ore e hai controllato più di 1 GB di spazio libero, potrebbe esserci qualche altro danno che sta infrangendo le cose.

A quel punto:

  1. Effettua il backup del telefono (forse due backup uno su iCloud e un altro su iTunes)
  2. Spegni il dispositivo
  3. Verifica che lo spazio di archiviazione non lasci meno di 1 GB di spazio disponibile
  4. Disattiva la rete wifi e il bluetooth utilizzando la modalità AirPlane (che riduce al minimo le modifiche per consentire il completamento del processo dell'indice)
  5. Spegnere e riaccendere il dispositivo in modalità AirPlane.
  6. Attendi altri 30 minuti affinché la ricerca venga elaborata per rimanere intrappolata
  7. Ricalcola il telefono
  8. Prova solo con i contatti e non ripristinando il backup

A questo punto, probabilmente avrai bisogno del supporto Apple per triage il motivo per cui un telefono pulito con solo i contatti su di esso non sta ancora funzionando con riflettori. Molto probabilmente, avrai rimosso la probabile causa di corruzione del software o problemi di spazio libero durante il ripristino.

    
risposta data 20.10.2015 - 15:44
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