Perché le impostazioni iOS e iTunes riportano l'utilizzo della memoria in modo diverso?

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Il mio iTunes mi mostra che ci sono circa 7 GB di spazio gratuito , mentre le impostazioni di iOS mi mostrano che ci sono solo circa 80 MB di spazio disponibile . In che modo lo spazio libero e lo spazio disponibile sono diversi?

Nota aggiuntiva: ho provato a sommare tutte le dimensioni di app utilizzate nella lista Gestisci spazio di archiviazione ; il suo totale (circa 2925 MB) non corrisponde al rapporto di dimensioni Usato delle impostazioni iOS (11,7 GB), ma corrisponde alla tabella di utilizzo dello storage di iTunes.

    
posta minhee 14.06.2015 - 08:11
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10 risposte

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Ripristino il mio iPhone e ripristino i dati di backup. Tutte le app e i dati installati sono apparentemente mantenuti bene, ma il suo utilizzo di archiviazione è cambiato: circa 7 GB di nuovo spazio disponibile è uscito. Inoltre, è riportato allo stesso modo sia dalle impostazioni di iTunes sia da quelle di iOS.

Non sono ancora a conoscenza della causa, ma il mio problema è stato comunque risolto.

    
risposta data 22.08.2015 - 08:58
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Ho una disparità di 4 GB tra ciò che mostra sul mio iPhone 6 64 GB e ciò che appare su iTunes.

Propongo che questo sia dovuto al sistema operativo iOS stesso. Mentre il telefono è in grado di calcolare la dimensione esatta del sistema operativo e quindi fornire una lettura più accurata, iTunes non ha accesso a tali dati e presuppone che il telefono abbia molto più spazio.

Ecco cosa devi fare -

  1. Se sei jailbroken, quei file aggiuntivi stanno sicuramente prendendo lo spazio "nascosto" che non viene tenuto in considerazione. Pensa a rimuovere il jailbreak.
  2. Se utilizzi una versione iOS precedente, esegui l'upgrade. Le versioni più recenti (8.1.3 e 8.3) occupano meno spazio.
  3. Poiché sei comunque connesso a iTunes, prova a farlo - carica semplicemente 1-2 GB di file dal tuo computer al telefono (musica / video / file di documenti casuali). Questo costringerà il tuo telefono a riconoscere lo spazio effettivamente presente.

L'ultimo, ovviamente, è solo per la scienza.

    
risposta data 22.06.2015 - 20:47
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Ho appena avuto lo stesso problema, con una discrepanza di 3 GB tra ciò che iTunes e il mio iPhone mostravano come spazio libero. Dopo aver consultato "Gestisci spazio di archiviazione" mi sono reso conto che iTunes non vede lo spazio occupato scaricando musica per l'ascolto offline tramite app come Spotify, ma il tuo iPhone lo fa. I numeri corrispondono quasi perfettamente.

Spero che ti aiuti.

    
risposta data 20.08.2015 - 22:02
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In questo caso, il sistema operativo ha così poco spazio, non ci si può fidare che funzioni in modo accurato.

Vorrei eliminare file e app del dispositivo iOS fino a ottenere 1 o 2 GB di spazio libero, quindi spegnerlo e ricontrollare.

Se i due valori differiscono ampiamente dopo aver liberato spazio, di solito è l'equivalente della corruzione del filesystem e ti consigliamo di eseguire il backup del telefono e di pulirlo.

A quel punto, puoi testare e vedere che lo storage funziona come previsto e quindi configurarlo di nuovo o ripristinare il backup che hai effettuato.

    
risposta data 10.09.2015 - 22:42
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Ho avuto questo problema più volte. La mia app podcast mostrerebbe che sta usando 500 MB di spazio ma non ci sono podcast salvati. Lo stesso accordo con diverse altre app. Non avevo foto sul mio telefono e nemmeno musica. Tuttavia, ho mostrato solo 600 MB di spazio disponibile sul mio telefono.

Dopo aver riavviato e riavviato diversi computer, l'unico modo per risolvere il problema è ripristinare l'iphone. Questo mi ha dato 4 GB di spazio libero e sembrava reimpostare l'allocazione di memoria sulla maggior parte delle discrepanze della mia app, come l'app podcast.

Non so cosa causi questo, ma è piuttosto frustrante.

    
risposta data 10.01.2016 - 14:47
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Sono stato in grado di liberare un sacco di spazio eseguendo il backup del mio telefono, eseguendo un reset completo ("Cancella tutto il contenuto e le impostazioni") e ripristinando il backup. Ciò ha ridotto la discrepanza, ma non l'ha completamente eliminata.

    
risposta data 28.08.2015 - 07:17
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Ho provato l'ultimo suggerimento e sembra che funzioni solo temporaneamente. Io, personalmente, attualmente ho una discrepanza di 5 GB sul mio iPhone 5s (16 GB) rispetto alla memoria disponibile mostrata in iTunes. Oggi sono andato ad un Apple Store per un po 'di assistenza tecnica e loro non hanno potuto fare a meno. Spero che il nuovo sistema operativo allevierà la situazione quando verrà rilasciato in una settimana.

Non memorizzo alcuna musica sul mio telefono e eseguo il flusso su Apple Music. Ho notato che il telefono inizierà a scaricare canzoni che penso di essere in streaming e che devono essere eliminate periodicamente quando scopro che in realtà stanno recuperando una memoria preziosa.

    
risposta data 10.09.2015 - 19:06
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Ho avuto un problema simile ma ero un po 'titubante nel provare a ripristinare il mio telefono dal backup (che è la soluzione che apparentemente ha aiutato la maggior parte delle persone).

Invece, ho finito per usare l'app "Memory & amp Disk Scanner Pro" dall'App Store. È stato in grado di recuperare 3 GB di spazio libero (senza rimuovere nessuno dei miei dati ovviamente) e ci sono voluti solo un paio di minuti.

Per essere onesti, è un'app a pagamento (~ 1 EUR), e l'interfaccia è piuttosto brutta, ma ha fatto bene il suo lavoro - quindi ho trovato che valeva il prezzo.

    
risposta data 14.08.2016 - 20:00
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Dopo aver svolto alcune ricerche, giungo alla conclusione che la discrepanza è causata da

  • iTunes che conta lo spazio richiesto per app e dati, deducendo lo spazio di archiviazione gratuito dal totale
  • l'iPhone che riporta lo spazio effettivamente disponibile

La differenza è che l'iPhone ha ovviamente usato spazio aggiuntivo per scopi di cache , ma quello spazio non è riconosciuto da iTunes (forse di proposito). Lo spazio può essere recuperato da una delle misurazioni menzionate nelle altre risposte (backup / ripristino ecc.), Poiché eliminano i dati della cache.

Tuttavia , l'iPhone inizierà a creare nuove cache, quindi queste soluzioni non sono durature. Inoltre, se si libera la cache, quindi si utilizza lo spazio liberato per copiare più app e dati sul dispositivo, il tuo iPhone non sarà in grado di utilizzare la stessa quantità di cache che potrebbe effettivamente, con conseguente riduzione delle prestazioni generali.

Di conseguenza, non consiglierei di forzare il tuo iPhone a liberare lo spazio della cache a meno che non sia assolutamente necessario.

    
risposta data 06.07.2017 - 12:27
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Un'applicazione iOS può contrassegnare i dati come "temporanei", il che significa che i dati possono essere cancellati quando necessario. Ad esempio, se scarichi un podcast da poter scaricare di nuovo in qualsiasi momento, l'app podcast probabilmente la contrassegnerà come "temporanea". Lo stesso con app come Spotify; in realtà non perdi nulla se i dati scaricati vengono rimossi.

Penso che iTunes non contenga quei dati perché è interessato a quanto puoi copiare sul tuo telefono (se ci sono 7 GB che possono essere rimossi, allora puoi copiare 7 GB al telefono), ma il telefono riporta lo spazio come usato, perché è effettivamente usato.

Quindi la differenza sono i dati che ci sono, ma che iOS può cancellare in qualsiasi momento.

    
risposta data 06.07.2017 - 15:33
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