Ero fisicamente derubato e ora non posso gestire il mio ID Apple ... come posso estrarre i miei acquisti?

Question

Ero fisicamente derubato e ora non posso gestire il mio ID Apple ... come posso estrarre i miei acquisti?

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TL; DR

Dal momento che sembra ovvio che al momento Apple non possa fare nulla per aiutarmi: ho bisogno di un modo per ottenere la maggior parte del mio contenuto (musica / app / contatti / etc) da questo account ... cosa può fare Lo voglio? Tutti i miei brani / app / contatti dal 2004 sono in questo account!

La risposta che mi dà il maggior numero di modi per estrarre i miei acquisti otterrà il voto di risposta e la taglia.

Se la mia password viene rubata, non potrò cambiarla, dovrei avere l'account bloccato e perderei migliaia di dollari di acquisti!

Ok, quindi avevo abilitato l'autenticazione in due passaggi di Apple per avere maggiore sicurezza. Mi ha detto di "salvare la chiave di ripristino in un luogo sicuro come il tuo portafoglio ", così ho appena preso il suggerimento.

Ora, sono stato derubato. Il mio portafoglio E iPhone (il mio dispositivo autorizzato) sono stati entrambi rubati. Ora non ho modo di gestire il mio account iCloud, quindi non posso:

cambia la mia password
acquista qualsiasi cosa da un iPhone

Se voglio acquistare nuove app ho creato un nuovo account, ma se c'è un'app già acquistata sul mio vecchio account devo tornare indietro e scaricarlo ... tuttavia lo hanno cambiato, quindi ora non posso cambiare account sul mio iPhone per 90 giorni!

L'unica cosa che posso pensare di fare è cercare di estrarre il più possibile da quell'account (contatti, musica, app) e poi memorizzarli da qualche parte ...

Sono un po 'triste per il fatto che ho perso funzionalità e Apple ha fatto letteralmente ESSERE NO WAY per recuperare senza almeno 2 delle opzioni di recupero (i miei 2 sono stati rubati).

Quindi anche questo è MENO sicuro, perché se la mia password viene compromessa non ho modo di cambiarla (non posso gestire l'account con la sola password ora).

Qualche idea su quali passi dovrei prendere? Quello che posso pensare è di andare su tutti i miei account che ho usato la mia e-mail iCloud per cambiarla. Ma per quanto riguarda gli acquisti della mia app e gli acquisti di musica, sono praticamente schivo.

Sarò in grado di interrompere completamente l'utilizzo del vecchio account (credo che li abbia bloccati) ma prima di farlo estrai il mio contenuto per l'uso? Musica che posso masterizzare su MP3, ma app ... Non credo di riuscire ad ottenere aggiornamenti per le app acquistate con quell'account se blocco l'account.

EDIT ha appena realizzato che anche l'account sviluppatore Apple è associato a questo account di accesso, FML

security iphone itunes two-step-authentication

posta BigOmega 05.02.2014 - 19:11

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Il modo in cui dovrebbe funzionare è accedere al link e disporre di diversi dispositivi per l'autenticazione.

Hai ricontrollato che non hai SMS come una delle opzioni? In tal caso, puoi semplicemente ottenere un altro cellulare compatibile con SMS dal gestore telefonico utilizzando il tuo numero ed essere in grado di accedere per riemettere una nuova chiave di ripristino.

Per parafrasare l'articolo della Knowledge Base - link

If you lose permanently access to all of your trusted devices AND your recovery key, you will not be able to use that AppleID.

Speriamo che tu possa recuperare il tuo telefono o il portafoglio (rapporto di polizia e / o lavoro di ricompensa in diverse situazioni) dopo alcuni giorni e aggiungere altri oggetti, rigenerare la chiave di ripristino o disabilitare la sicurezza a due fattori sul tuo account .

Inoltre, vorrai fare una telefonata al supporto per gli sviluppatori e chiedere se hanno modo di aiutarti a iscrivere un altro dispositivo fidato in modo da poter continuare a fare affari con loro. Il programma per sviluppatori ha molte più possibilità di dirti da un imitatore casuale a causa delle forme legali e delle verifiche che potresti aver compilato per accedere al programma e vendere un'app.

Comprendi anche che Apple ha intenzionalmente impostato questa situazione sapendo che alcune persone si troverebbero nella tua situazione e ti assicureranno di riconoscere che non hanno per aiutarti, ma se riescono a trovare un modo a, lo apprezzeresti davvero. Tuttavia, dal momento che ci sono migliaia di dollari in gioco, non riesco a immaginare che non potresti chiamare il supporto per gli sviluppatori e lavorare con loro per riottenere l'accesso come eccezione una tantum alla politica. Diamine, Apple potrebbe essere in grado di aiutare con una lettera che corrobora un rapporto della polizia del furto e aprire le opzioni per rivendicare questo contro l'assicurazione.

Infine, controlla con la tua assicurazione in quanto il costo per ristabilire i tuoi conti e gli acquisti potrebbero essere coperti. La tua mossa sicura è ottenere una nuova mossa di AppleID, fissandola con più livelli (e distribuiti su più di una posizione) di dispositivi di verifica. Si spera che tu possa recuperare uno degli oggetti che sono stati rubati ed evitare il lungo processo di convincere Apple o un agente assicurativo ad aiutarti a uscire da questa situazione comprensibile ma dolorosa.

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"Mi ha detto di" salvare la chiave di ripristino in un posto sicuro come il tuo portafoglio "così ho appena preso il suggerimento."

Inoltre diceva "Dovresti prendere in considerazione la possibilità di stampare più di una copia, in modo che tu possa tenere la tua chiave in più di un posto."

Ti ha anche incoraggiato a registrare più di un numero di telefono in grado di ricevere messaggi SMS e ti ha fatto capire che avevi capito cosa sarebbe stato necessario riconnettere.

Assumiti la responsabilità dei tuoi errori. Smetti di incolpare Apple.

Quindi, se sei ancora bloccato ...

... imposta la condivisione della famiglia dal tuo nuovo ID. Invita il vecchio ID a unirsi alla famiglia da bambino e accetta l'invito dal vecchio ID.

Il vecchio ID può portare con sé le sue app e la tua musica e renderle disponibili alla famiglia, ovvero il tuo nuovo ID.

E non dimenticare di non conservare nulla sul vecchio ID in modo che la sicurezza non sia importante. È solo una casa per la proprietà di alcune app e musica.