Come posso disabilitare iMessage per un numero di telefono se l'iPhone a cui è collegato è stato distrutto? Mia sorella ha lasciato il suo iPhone nella vasca da bagno, quindi ora sta usando un vecchio telefono non Apple. Ogni volta che le mando un messaggio, viene inviato come iMessage (e dice anche "Consegnato"), ma il suo dispositivo non riceve mai il messaggio.
L'unica informazione che ho trovato era questo articolo della Knowledge Base di Apple che afferma quanto segue:
If you plan on transferring your SIM card or phone number from an iPhone to a device that does not support iMessage, turn off iMessage in Settings > Messages first. If you do not, other iOS devices may continue to try to send a message using iMessage first, instead only using SMS or MMS.
Tuttavia, dal momento che questo iPhone è stato distrutto, non possiamo entrare nelle impostazioni per annullare la registrazione del suo numero di telefono.