Come disabilitare iMessage su un iPhone rotto?

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Come posso disabilitare iMessage per un numero di telefono se l'iPhone a cui è collegato è stato distrutto? Mia sorella ha lasciato il suo iPhone nella vasca da bagno, quindi ora sta usando un vecchio telefono non Apple. Ogni volta che le mando un messaggio, viene inviato come iMessage (e dice anche "Consegnato"), ma il suo dispositivo non riceve mai il messaggio.

L'unica informazione che ho trovato era questo articolo della Knowledge Base di Apple che afferma quanto segue:

If you plan on transferring your SIM card or phone number from an iPhone to a device that does not support iMessage, turn off iMessage in Settings > Messages first. If you do not, other iOS devices may continue to try to send a message using iMessage first, instead only using SMS or MMS.

Tuttavia, dal momento che questo iPhone è stato distrutto, non possiamo entrare nelle impostazioni per annullare la registrazione del suo numero di telefono.

    
posta Stephen Jennings 20.12.2011 - 09:21
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13 risposte

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La soluzione più semplice è contattare l'assistenza Apple (come questo articolo rende chiaro) poiché in realtà hanno ingegneri che possono modificare quali dispositivi e numeri di telefono sono associati al tuo (o altro ID Apple).

So, just contact Apple Support.

    
risposta data 14.05.2014 - 15:54
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Prova ad accedere al tuo iPhone con il suo ID Apple e disattiva le impostazioni di iMessage. Nel peggiore dei casi è necessario inserire la sua carta SIM nel telefono e apportare le modifiche.

    
risposta data 20.12.2011 - 11:41
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Mi sono imbattuto in questo stesso problema, non con un iPhone rotto. Ho un Nexus 5 per sostituire il mio vecchio iPhone 4. I testi di mia moglie dal suo iPhone continuavano ad andare come iMessage.

Ho trovato questo articolo che mi ha aiutato a risolvere il problema.

Note: If you no longer have access to the iPhone that is using the number you want to remove, reset your Apple ID password.

link

Quello che ho fatto è stato disabilitare il facetime e iMessage sul mio telefono (senza sim). Modificata la mia password ID Apple. Dopo questi testi ha funzionato di nuovo per me.

    
risposta data 04.12.2013 - 00:44
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Compila il modulo sottostante per annullare la registrazione da iMessage. Ti invierà un codice di autorizzazione via SMS per verificare di essere il proprietario del numero di telefono.

link

    
risposta data 22.03.2015 - 18:57
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Vai al link , accedi con il suo ID Apple, fai clic su Edit products e fai clic su "x" a destra dell'iPhone. Fai clic su Unregister .

    
risposta data 10.01.2012 - 05:26
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Col tempo, quel dispositivo scadrà come destinazione per i messaggi ma dal momento che il telefono è stato fisicamente distrutto facendo cadere acqua, è molto probabile che il messaggio "consegnato" sia dovuto a un altro dispositivo Mac o iOS registrato per iMessage in contrapposizione a il server pensa di aver inviato un messaggio a un iPhone funzionante (quando quell'iPhone non funziona più).

    
risposta data 29.12.2012 - 18:26
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  • Usa un amico iPhone, vai in Settings > %codice%
  • Esci dal loro ID Apple e poi accedi al tuo ID Apple
  • Quindi vai a disattivare iMessage sotto iTunes and App Store > %codice%
  • Esci allo stesso modo e accedi all'ID Apple del tuo amico
  • Attiva di nuovo iMessage in Settings e prova a inviarti messaggi sul telefono

Questo risolverà immediatamente il problema.

    
risposta data 27.09.2013 - 06:20
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  • Per prima cosa prendi un iPhone compatibile con iMessage.
  • Dovrai eseguire un reset principale (che cancella tutto) su questo telefono dopo, quindi assicurati che questo iPhone non appartenga a qualcuno a cui importa di tutte le loro cose.
  • Quindi, estrai la SIM esistente dall'iPhone e accedi all'account iMessage di tua sorella.
  • È importante farlo con FaceTime in modo che l'iPhone non associ il numero di tua sorella all'account su quell'iPhone.
  • Inserisci la scheda SIM di tua sorella nel telefono.
  • Disattiva iMessage e FaceTime.
  • estrai la scheda SIM dall'iPhone, quindi vai a Impostazioni > Generale , scorri fino a Ripristina . Tocca Ripristina , quindi tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni . Questo dovrebbe risolvere il tuo problema subito.
risposta data 21.10.2013 - 15:50
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Un po 'di ironia qui, ma ho letto sui forum di Apple che la reimpostazione della password dell'ID Apple causerà immediatamente il timeout dell'associazione tra il vecchio numero di telefono e qualsiasi account iMessage. (Scusa non riesco a trovare il link ...)

La parte non-allusiva qui è che so che questa associazione alla fine scade. Ho avuto due iPhone qualche settimana fa ciascuno con la propria SIM e il numero di telefono. Uno dei telefoni è stato cancellato e la SIM è stata lanciata. Mentre il vecchio numero di telefono e l'indirizzo di iMessage associato sono rimasti in giro per alcuni giorni, alla fine è scomparso.

link

    
risposta data 03.12.2013 - 04:29
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L'unica cosa che ha funzionato per me è stata la modifica del mio AppleID per utilizzare un indirizzo email diverso. Ciò resetta qualcosa alla loro fine e il giorno dopo ho ricominciato a ricevere messaggi di testo da persone che in precedenza inviavano iMessage.

    
risposta data 03.12.2013 - 06:51
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Il modo migliore e sicuro per farlo è:

Vai al tuo fornitore di cellulari, ad esempio, AT & T. Fagli fare una "sostituzione SIM" sul tuo nuovo telefono. Dovrai fornire il tuo numero di telefono e il tuo ID. Cambieranno il numero della carta SIM collegato al tuo account. A seconda della generosità del negozio in cui vai, questo ti costerà 0-5 $

    
risposta data 05.12.2013 - 09:35
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La modifica della password dell'account Apple risolverà questo problema. L'ho appena fatto e ha funzionato.

    
risposta data 05.05.2014 - 21:52
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Trova tua sorella nei Contatti sul tuo iPhone. Cambia il suo attuale numero di cellulare da "iPhone" a "Mobile". Fammi sapere se funziona!

    
risposta data 20.12.2011 - 09:38
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