macOS Sierra non compare nell'elenco dei miei acquisti nel Mac App Store

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In genere, quando gli utenti scaricano e / o eseguono l'aggiornamento a una nuova versione o macOS (precedentemente Mac OS X), tramite il Mac App Store, la versione del programma di installazione viene visualizzata nella scheda Acquistato del App Store.

Di seguito è riportato un esempio di come appare (ho aggiunto delle frecce per evidenziare le installazioni di macOS):

Tuttavia, gli utenti segnalano di non vedere l'installer macOS Sierra nel loro elenco di articoli acquistati. Disconnettersi e tornare su App Store non risolve questo problema.

Domande

  1. In che modo gli utenti ottengono la loro installazione macOS Sierra precedentemente scaricata per apparire nell'elenco?

  2. In che modo gli utenti possono garantire che macOS Sierra (o versioni successive di macOS) siano disponibili quando vengono rilasciate le versioni più recenti di macOS?

posta Monomeeth 09.06.2017 - 11:47
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3 risposte

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Contrariamente alle versioni precedenti del sistema operativo in cui la N- Il programma di installazione 1 viene rimosso subito dopo che la versione N viene avviata , Apple ha un articolo con i link al negozio e i requisiti dettagliati per ottenere e installare macOS Sierra (anche dopo che High Sierra è fuori produzione).

Vorrei utilizzare l' articolo della guida HT20802 per verificare la presenza di un link aggiornato se il Mac App Store non ti soddisfa . Appena installato Sierra, creerò una chiavetta USB avviabile per il tuo kit di salvataggio personale, specialmente se recupero di macOS non è disponibile per il tuo hardware o la tipica situazione di rete.

risposta data 18.10.2017 - 02:37
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Il download di macOS Sierra è non collegato a un ID Apple . Infatti, gli utenti possono scaricarlo senza dover accedere al Mac App Store.

Un'altra recente modifica apportata da Apple è l'inclusione di un'opzione di recupero macOS aggiuntiva. Invece di due, ora abbiamo tre opzioni:

  • comando R per reinstallare il ultimo macOS installato sul tuo Mac, senza passare a una versione successiva
  • opzione comando R per l'aggiornamento all'ultima macOS che è compatibile con il tuo Mac
  • shift opzione comando R per reinstallare il macOS fornito con il tuo Mac , o la versione più vicina ad essa ancora disponibile 1

1 Questa terza opzione è una nuova opzione disponibile solo dal 27 marzo 2017 e richiede macOS Sierra 10.12.4.

Il risultato di queste modifiche è che in futuro, se è necessario installare una versione compatibile di macOS precedente a quella ancora disponibile , sarà necessario disporre di una copia del installatore.

In breve, se si desidera disporre di una versione di macOS disponibile per un'eventuale installazione futura, si consiglia di scaricare e archiviare il relativo programma di installazione in modo che sia disponibile. Non è necessario installarlo per farlo, è possibile scaricarlo tramite il Mac App Store e quindi chiudere il programma di installazione all'avvio. Puoi quindi crearne una copia per uso futuro.

[Aggiornamento al 3 ottobre 2017]

Questa modifica fornisce un aggiornamento su come gli utenti possono accedere a un programma di installazione macOS Sierra per Mac su cui è già installato macOS High Sierra.

Come precedentemente consigliato, se si desidera disporre di una versione di macOS Sierra disponibile per una possibile installazione futura, gli utenti devono scaricare e archiviare il relativo programma di installazione in modo che fosse disponibile per loro.

Dopo una discussione con Apple oggi (3 ottobre 2017), il seguito è come funzioneranno le cose se ti piacerebbe installare macOS Sierra su un Mac che ha già installato macOS High Sierra (supponendo che il Mac in questione supporti un macOS Sierra installazione):

  • Se il tuo Mac originariamente fornito con macOS Sierra, l'opzione più semplice è quella di usare l'opzione shift R opzione di ripristino per reinstallare macOS Sierra
  • Se il tuo Mac non è stato originariamente fornito con macOS Sierra, le uniche opzioni ufficiali sono:
    1. usa una copia del programma di installazione di macOS Sierra che hai precedentemente scaricato e salvato (se ne hai uno), o
    2. portalo in un Apple Store dove possono installare MacOS Sierra per te (ma per quanto tempo questa sarebbe un'opzione discutibile).

IMPORTANTE - Se il tuo Mac originariamente fornito con El Capitan o versioni precedenti e supporta anche un'installazione di macOS Sierra, non puoi usare shift < kbd> opzione comando R opzione di ripristino per reinstallare il macOS originale nella speranza che sia possibile eseguire l'aggiornamento a macOS Sierra. Invece, fare questo comporterà solo nel Mac App Store che offre macOS High Sierra come prossima opzione di aggiornamento.

In relazione all'opzione 1 di cui sopra, se è possibile ottenere una copia del programma di installazione macOS Sierra con altri mezzi (ad esempio da un amico), funzionerà anche questo. Ovviamente, il download del programma di installazione di macOS Sierra da fonti sospette non è consigliato ed è a vostro rischio.

[Aggiornamento al 18 ottobre 2017]

Si prega di fare riferimento alla risposta di bmike. Apple ha appena pubblicato un nuovo articolo di assistenza che fornisce agli utenti un modo per installare macOS Sierra.

    
risposta data 09.06.2017 - 11:48
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IMPORTANTE:

Se si sta eseguendo il downgrade da 10.13 a 10.12 su un'unità formattata come APFS, NON eseguire il downgrade utilizzando l'utility del disco macOS Sierra (10.12 Installer) per cancellare il disco. Invece devi usare lo strumento di recupero online (o High Sierra (10.13) Utility Disco) per cancellare il tuo disco da APFS a HFS +, quindi riavviare e utilizzare il tuo macOS Sierra da USB.

Se usi Sierra per cancellare il disco, rimarrai bloccato in un ciclo di riavvio che è quello che mi è successo.

    
risposta data 21.11.2017 - 19:08
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