Mac App Store si apre sullo schermo vuoto; non è possibile passare tra le opzioni di menu

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Oggi ho provato ad aprire l'App Store per aggiornare alcuni software, ma quando si apre mi rimane uno schermo vuoto:

Inoltre,quandofaccioclicsullevocidimenunellabarrainalto,piùelementiverrannoevidenziatiinblu(maloschermovuotononcambierà):

Qualcuno sa perché questo sta accadendo? Sto usando Mac OSX 9.1 (Mavericks).

    
posta JSW189 02.04.2014 - 18:10
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Ho ucciso tutti i processi store* in Activity Monitor. Poi ha riavviato App Store e ha iniziato a funzionare.

    
risposta data 25.09.2014 - 07:56
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Il mio si bloccava sempre quando cercava di aprirlo, ho provato ad uccidere i processi, a uscire da iTunes, a riavviarlo, e niente funzionava. Ho finito per aggiornare il sistema operativo e iTunes tramite terminale e una volta riavviato, l'app store ha funzionato di nuovo!

Dal terminale, digitando

softwareupdate -l

ti fornirà gli aggiornamenti disponibili. Quindi puoi installarli facendo qualcosa di simile a:

softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

basato sull'elenco degli aggiornamenti disponibili.

Fonte: link

    
risposta data 07.07.2015 - 23:14
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Ho appena avuto questo problema, cercato in rete e risolto risolvendo la NVRAM. In genere è la mia seconda soluzione go-to se il riavvio non risolve il problema.
Ecco le istruzioni per la reimpostazione della NVRAM di Mavericks:
link

Resetting NVRAM

  1. Shut down your Mac.
  2. Locate the following keys on the keyboard: Command (⌘), Option, P, and R.
  3. Turn on your Mac.
  4. Press and hold the Command-Option-P-R keys immediately after you hear the startup sound.
  5. Hold these keys until the computer restarts and you hear the startup sound for a second time.
  6. Release the keys.
    
risposta data 02.10.2014 - 00:27
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La soluzione di certificato non ha funzionato per me, il riavvio non ha funzionato per me.

Ho ucciso il processo storeuid sotto il mio account utente, ho aperto App Store ed è stato corretto.

    
risposta data 12.12.2015 - 22:23
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Ho riscontrato lo stesso problema in OS X 10.11 El Capitan in cui l'App Store si apriva su una pagina vuota e non sono stati elencati errori.

Le principali soluzioni che ho visto su più siti sono:

  1. Uccidi "archivia" Processi (guarda questo thread)
  2. Zap NVRAM (usato per chiamarsi PRAM) [Riavvia e tieni premuta l'opzione-opzione-p-r finché non esegue il ciclo di riavvio 2-3 volte]
  3. Utilizza i comandi del terminale per eliminare i file delle preferenze (plist)
  4. Rimuovi il software Anti-Virus / Malware
  5. Verifica le impostazioni di rete e rimuovi eventuali proxy
  6. Nell'App Store Vai al menu Store e "Esci"

# 4 e # 5 non si applicavano a me

Ho eseguito # 3 ma non ho ricevuto alcun aiuto da questo.

Ciò che ha funzionato per me era una combinazione di uccisione dei processi (n. 1), riavvio dell'App Store e "Esci" (n. 6). Che ha funzionato benissimo - ho avuto un sacco di aggiornamenti in sospeso.

Ma poi ho riavviato e il problema dell'App Store vuoto è tornato. Questa volta ho provato solo il "Sign Out" e non ha funzionato. Ha ucciso i processi e aperto l'App Store e ha funzionato.

Ho intenzione di sperimentare lo zapping NVRAM e vedere se funziona su base permanente. Altrimenti aprirò una segnalazione di bug con Apple.

    
risposta data 01.04.2016 - 01:12
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Oggi ho avuto lo stesso problema ... ho dovuto riavviare e lavorare bene ora.

    
risposta data 03.04.2014 - 03:45
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Sono nuovo di Mac e pensavo che il mio App Store non funzionasse perché tutti i pulsanti erano disattivati. Si scopre che non ho avuto connessione a Internet: - (

Mi sento un po 'stupido ma penseresti che OSX mostrerebbe un rapido messaggio di errore che me lo dice.

    
risposta data 18.09.2014 - 16:18
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Trovato Safari non ha aperto alcun sito, tuttavia VNC ha funzionato correttamente. Vai a Preferenze, Rete, pulsante di avanzamento in basso, quindi guarda la scheda DNS. Ho trovato che sia i server DNS che i domini di ricerca erano vuoti. Aggiunte le mie informazioni DNS e domini per la ricerca. Iniziato a lavorare :)

    
risposta data 15.11.2014 - 21:46
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Stesso problema. Ho provato tutte le soluzioni menzionate in questo e in altri thread. Aperto iTunes per un capriccio e vide il sistema non poteva autenticare i vari CERTI associati con Apple. L'ho visto. Scoperto che la soluzione era eliminare il tuo attuale archivio chiavi e quindi riavviarlo. Voila.

Nel mio caso, suppongo che il mio "danneggiamento" del keystore sia avvenuto a causa di un blocco del sistema che ha richiesto un duro riavvio. Ma questo l'ha risolto.

    
risposta data 08.05.2015 - 13:32
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Per prima cosa, chiudi l'app store o itunes, ecc. Ho risolto questo problema aprendo un terminale, quindi ottenendo un terminale utente super: sudo su - inserisci la password ora fai attenzione. Sei root.

Quindi vogliamo eliminare tutti i processi relativi ad App Store. Questo non fa male nulla. Troviamoli usando il comando ps e quindi usando l'utilità di ricerca grep per ottenere ciò che vogliamo.

MacBook-Pro:~ root# ps -ef |grep store |grep -vi google
  501  9284     1   0 21Dec15 ??         0:08.90 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd
  501  9349     1   0 21Dec15 ??         0:00.73 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeinappd
  501  9353     1   0 21Dec15 ??         0:01.91 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd
  501  9459     1   0 21Dec15 ??         0:00.17 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storelegacy

La seconda colonna è l'ID del processo che vogliamo. Vogliamo utilizzare il comando kill:

kill 9284 9349 9353 9459

I numeri saranno diversi sul tuo PC. Apri l'app store e dovrebbe funzionare! Ho anche letto altri modi: rimuovere alcune chiavi di verisign dall'app della catena chiave e altre, ma questo è ciò che mi ha risolto.

    
risposta data 11.01.2016 - 21:08
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