Installazione di macOS High Sierra Update 10.13.4 non riuscita; come posso recuperare senza perdere i dati?

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Questa mattina ho aggiornato macOS High Sierra da 10.13.3 a 10.13.4. Sembrava installare bene (ho ottenuto la finestra di login), quindi ho fatto clic su "Shutdown", e quando sono arrivato in ufficio e acceso il mio Mac, è stato riavviato in recovery, con il registro di installazione aperto e una finestra di dialogo che diceva: "L'installazione macOS non può essere completata".

Ho chiamato Apple e mi hanno fatto eseguire un disco di controllo, e il volume di avvio non ha avuto alcun errore. Il mio SSD interno si è mostrato bene, a differenza di quello che è successo a questo povero ragazzo. Apple mi ha anche fatto provare a riavviare in modalità provvisoria, ma l'icona della Apple si è bloccata al 100% di progresso (3+ minuti di attesa).

Quindi, dal momento che il mio disco sembra essere intatto (ho usato Terminal per navigare i miei dati), è possibile annullare l'aggiornamento o reinstallare macOS High Sierra e far funzionare il sistema come era prima dell'aggiornamento (app e dati ancora accessibile)?

Nota, utilizzo i backup di Time Machine e ho un'unità da 2 TB con circa il 40% di spazio libero. Ci sono molte "istantanee" sul volume. C'è un modo per ripristinare il sistema nello snapshot della macchina del tempo preso prima di ogni aggiornamento ? O, avrò bisogno di reinstallare macOS High Sierra?

Da quando ho postato questo messaggio, Apple mi ha richiamato e mi hanno detto che avrei potuto reinstallare macOS Sierra senza formattare l'unità e dovrei tornare allo stato in cui ero prima dell'errore. Non ho ancora provato questo perché volevo vedere se altri hanno seguito questa o un'altra procedura per recuperare da questo errore senza far esplodere il disco rigido e ripartire da zero.

    
posta Swisher Sweet 02.04.2018 - 18:23
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11 risposte

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Fortunatamente sono riuscito a reinstallare macOS High Sierra effettuando l'avvio in modalità di ripristino ( Command ⌘ + R ) e scegliendo Reinstalla macOS High Sierra.

I non ha cancellato la mia unità prima poiché il volume del sistema era intatto (nessun errore dopo l'esecuzione di Utility Disco). Ho semplicemente reinstallato il sistema operativo e sono stato in grado di accedere nuovamente con tutti i miei dati, impostazioni e app ancora lì come prima.

Inoltre, questo ha installato la versione 10.3.4 di macOS High Sierra, quindi non devo ricominciare il processo di aggiornamento.

    
risposta data 03.04.2018 - 00:10
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Una cosa che ha funzionato per me è stata tenere premuto il tasto Opzione e selezionare la partizione originale per l'avvio. Quindi scarica l'aggiornamento direttamente da Apple e installalo.

macOS High Sierra 10.13.4 Aggiornamento combinato può essere scaricato qui .

    
risposta data 07.04.2018 - 20:54
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Nel registro di installazione, ho fatto clic sul disco di avvio e ho scelto Macintosh HD e riavviato. Il sistema è stato avviato correttamente in 10.13.3. Ora sto cercando di aggiornare il sistema operativo da App Store di nuovo.

    
risposta data 07.04.2018 - 18:59
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Ho avuto lo stesso problema (15 pollici, fine 2016 MacBook Pro). Sono stato in grado di risolvere il mio problema senza perdere i dati eseguendo First Aid (da Utility Disco) quando il portatile era in stato di arresto anomalo. Una volta che First Aid ha completato il passaggio sull'unità, ho semplicemente riavviato e il sistema operativo è stato caricato con successo.

    
risposta data 02.04.2018 - 23:18
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Ho avuto lo stesso problema con l'aggiornamento a 10.13.4. Sono stato in grado di avviare la modalità provvisoria (tenere premuto Shift durante l'accensione) e quindi riavviare normalmente in 10.13.3.

Per ora sono contento di 10.13.3 e spero che l'aggiornamento venga corretto in un prossimo futuro.

Spero che questo possa aiutare.

    
risposta data 02.04.2018 - 19:15
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In passato ho usato una procedura per aggiornare le versioni di macOS con cui ho avuto buoni successi, specialmente quando gruppi di discussione e notizie stanno vedendo installazioni problematiche: utilizzando un pulitore di sistema.

EG usando qualcosa come Onyx prima di installare, poi riavviare e procedere con l'installazione. Yah, troppo tardi per te, ma qualcosa da considerare per la prossima volta.

Se il riavvio in modalità provvisoria non fa il trucco (potrebbe ...) Se fossi in te, userei la modalità di recupero e ripristino da un backup di Time Machine. Se ricordo bene hai la possibilità di ripristinare da un momento specifico.

    
risposta data 02.04.2018 - 19:17
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Lo stesso problema qui. Avevo l'impressione che stavo eseguendo il 10.13.4 ma dopo il riavvio è stata presentata la stessa schermata di errore del registro installatore. Sono stato in grado di reinstallare macOS High Sierra ( Command ⌘ + R all'avvio) senza la necessità di pulire l'unità e i dati e le impostazioni sono stati mantenuti e sono stato correttamente aggiornato alla 10.13.4.

    
risposta data 04.04.2018 - 13:53
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Stesso problema; l'installazione di 10.13.4 non è riuscita con "impossibile completare". Ho avviato la modalità di ripristino, eseguito la riparazione dell'utilità del disco e riprovato dopo il ripristino dal backup. Ancora nessuna gioia, e l'utilità del disco ora sta segnalando un sacco di "simboli interni non validi". Finalmente ho ripristinato di nuovo e sto incollando con 10.13.3.

Checking the fsroot tree.
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid pad2 (0x2a)
.
.
.
.
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid pad2 (0x2a)
Checking the snapshot metadata tree.
Checking the extent ref tree.
Checking the snapshots.
Checking snapshot 1 of 3.
Checking snapshot 2 of 3.
Checking snapshot 3 of 3.
Verifying allocated space.
The volume /dev/rdisk1s1 appears to be OK.
File system check exit code is 0.
Restoring the original state found as mounted.
Operation successful.
    
risposta data 04.04.2018 - 09:19
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Ho avuto questo problema su un MacBook Pro 15 "2017. Sono stato in grado di risolverlo entrando in modalità Recovery, montando Macintosh HD (era smontato), controllandolo con First Aid, quindi riavviando il computer e scaricando l'aggiornamento.

    
risposta data 05.04.2018 - 10:58
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Ho avuto esattamente lo stesso problema: dopo 8-9 minuti ho riavviato il messaggio perché l'aggiornamento non funzionava. Ho avuto la stessa cosa con l'aggiornamento precedente, ma non ho imparato la lezione. Quindi ho scaricato l'aggiornamento e con il file dmg gestito per l'aggiornamento. Per errore non l'ho fatto stavolta.

Quindi, prima ho riavviato in modalità provvisoria, il che ha funzionato, ma quando ho riavviato di nuovo in modalità normale, ho avuto lo stesso problema.

Poi ho riavviato con la barra spaziatrice. Non ha funzionato Lo stesso problema.

Poi ho riavviato in modalità di ripristino, e alla fine ha funzionato. Tuttavia, purtroppo il mio backup di macchina del tempo più recente era di 2 settimane (stavo viaggiando), il che significa che ho perso 14 giorni di lavoro.

Nell'ultima ora ho cercato di scaricare il file dmg invece di utilizzare l'aggiornamento tramite Apple Store. Primo tentativo, il download è rimasto bloccato a 577KB; secondo tentativo bloccato a 4,1 MB.

Quindi, ora ho deciso di aspettare & vedi e ignora il messaggio Apple Store da aggiornare, finché non leggo alcune buone notizie.

    
risposta data 07.04.2018 - 21:54
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Ho avuto lo stesso problema (15 pollici, fine 2016 MacBook Pro). Quello che ho fatto prima era entrare nella modalità provvisoria (Shift all'avvio della mela) provare a scaricare l'aggiornamento ma ho avuto di nuovo lo stesso problema, quindi provare ad entrare in Recovery Mode (Comando ⌘ + R) e impostare il mio avvio su disco "Macistosh HD" per impostazione predefinita, ho riavviato e il messaggio di errore non è apparso.

    
risposta data 04.04.2018 - 22:17
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