Un tecnico di MacKeeper desidera l'accesso al mio computer per la licenza e l'attivazione. È una truffa?

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Ho pagato una versione di MacKeeper che potrebbe essere un errore. La loro tecnologia mi ha chiesto di consentire loro di accedere al mio computer come se avessero accesso ai miei file desktop, ecc. Dicono che è necessario autorizzare e coinvolgere completamente il programma. Non l'ho ancora fatto.

È tipico quando si attiva? Non mi sento a mio agio lasciando che abbiano il controllo del mio computer

    
posta Jerry Boutet 15.05.2018 - 01:10
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5 risposte

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Non farlo.

Ci sono esattamente zero ragioni per cui un tecnico, o chiunque altro, abbia bisogno di accesso remoto al tuo computer per "concedere in licenza e coinvolgere completamente un programma."

Questa frase da sola è più che sufficiente per suscitare un alto grado di scetticismo sull'intenzione e / o sulla competenza della "tecnologia" che sta cercando di accedere al tuo computer.

E ... dando al "tecnico" il beneficio del dubbio e assumendo che le sue motivazioni siano autentiche; quanto può essere valido questo software che richiede una gestione speciale per l'attivazione?

Bottom line ...

Non hai bisogno di questo software, evitalo.

    
risposta data 15.05.2018 - 02:02
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MacKeeper IS malware. Esegui MalwareBytes sul tuo Mac e rimuoverà MacKeeper. Ecco cosa devi fare:

  • Disinstalla MacKeeper nel miglior modo possibile
  • Esegui MalwareBytes per ottenere tutti i pezzi che ti sono sfuggiti
  • Dì al "tecnico" di ... questo sito non ama maledire, quindi digli qualcosa di off-color
  • Chiama la società della tua carta di credito e dì loro che sei stato truffato e che tutte le accuse di MacKeeper erano truffe, il che era vero, quel software è tutta una truffa. Non svolge funzioni utili, rallenta il computer, installa altro malware e cerca di farti pagare i soldi per il privilegio.
risposta data 15.05.2018 - 06:30
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Scam. Truffa. Truffa. Scam ....

Non c'è mai - come in assolutamente mai e poi fino a quando il sole bolle e la terra brucia - perché una richiesta non richiesta di accedere al tuo computer da qualcuno che non conosci e non hai chiesto volontariamente (a parte i funzionari di polizia e doganali chiaramente genuini) dovrebbe essere tutto tranne una truffa.

Nessun software legittimo ne ha bisogno. Nessun sistema legittimo che si possa usare (Mac, Windows, Linux, BSD o qualsiasi altra cosa) ha mai bisogno o si aspetta. Nessuna società di software legittima (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe o qualsiasi altro sistema operativo o creatore di software) lo richiede o richiede. Nessuna società legittima di ISP, firewall, sicurezza, networking o telefonia fissa / mobile / via cavo, né telefoni né e-mail per chiederlo. Nessuno ti legittimamente mai ti telefona "di punto in bianco" per avvisare che il tuo computer ha un problema o necessita di un'attenzione urgente a causa di un problema con il computer. Nessun antivirus o anti-malware legittimo ne ha bisogno.

Il sole morirà, Donald Trump sarà sposato con Vladimir Putin, ei protoni evaporeranno (stimati 10 ^ 34 anni) prima che una richiesta come quella che descrivi sia autentica e qualcosa di più che "possiamo convincere qualcuno a lasciarlo noi accediamo ai loro dati e installiamo malware ".

Non importa quale sia il pretesto o la spiegazione che danno, o quanto suoni urgente - e più il gergo e l'urgenza, il più probabile che tu venga chiamato da un truffatore. (Negare il tempo di pensare facendolo sembrare estremamente importante è un classico trucco truffatore)

Se desideri maggiori informazioni, è una variante di questa truffa alle telefonate dei servizi Microsoft , o questa telefonata di attività sospetta truffa , o questo Pagina FTC sulle truffe del supporto tecnico .

Non so come dirlo più direttamente :) Ma questa è la linea di fondo.

Ben fatto in pausa e non in "immersione in."

    
risposta data 15.05.2018 - 10:50
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Potrebbe non essere anche MacKeeper . Potrebbe essere uno scammer che finge di essere MacKeeper, con lo stesso obiettivo finale della truffa del supporto tecnico Microsoft: per ottenere il controllo del tuo computer.

Perché mai i truffatori faranno finta di essere un prodotto noto-orribile? Per filtrare gli scettici / esperti che sprecheranno il loro tempo, così solo i creduloni passeranno. Sanno perfettamente che "Nigeriano" è associato a "truffa" per la maggior parte delle persone, quindi intenzionalmente pretendono di essere nigeriani quando non stanno nemmeno facendo la loro truffa dall'Africa. È così che chiunque abbia esperienza recita 'Nope' e riceve solo risposte dal più stupido.

Quindi, in questo caso, sostituisci MacKeeper per la Nigeria.

    
risposta data 16.05.2018 - 04:41
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Un sacco di altre risposte vanno a concentrarsi giustamente sugli aspetti scam-ish del mondo MacKeeper. E Harper sottolinea potresti non avere nemmeno una copia legittima di MacKeeper e come chiunque richieda l'accesso via telefono è un truffatore . Ma c'è una risposta molto più semplice a questa domanda che tu stesso hai fornito:

I paid for a version of MacKeeper which may be a mistake.

Se tu stessi affermando che qualcosa potrebbe essere un errore, è un errore. Vai con il tuo istinto e fidati del tuo istinto su questo.

Ora a questo punto hai già pagato MacKeeper. Qual è il livello di errore. Guarda come puoi disinstallarlo e magari ottenere un rimborso per l'acquisto. Ma non fare il passo successivo e immergerti più a fondo in questa assurdità. Loro, chiunque si trovi dall'altra parte del telefono, potrebbero essere aggressivi nel tentare di indurli ad accedere, ma non ci crediamo.

E diamine, se questa è una versione fraudolenta di MacKeeper, che è il software stesso, allora prova a scoprirlo. Se è davvero un falso software, allora puoi contattare la società della tua carta di credito e richiedere un rimborso in base alle frodi.

Ma alla fine della giornata, stai riscontrando una giusta misura di rimorso del compratore . Assicurati di non approfondire queste assurdità.

    
risposta data 21.05.2018 - 17:25
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