Contesto:
Abbiamo implementato una soluzione cloud ERP (Acumatica) per uno dei nostri clienti. Esiste solo un server di produzione dedicato sul cloud che ospita l'app. Abbiamo il nostro server locale per sviluppare e integrare le personalizzazioni che il nostro cliente ci ha chiesto finora nell'ambito del progetto.
Ora, il nostro cliente vorrebbe essere in grado di eseguire le proprie personalizzazioni, ma non possiamo (non avere il tempo) per controllarle e controllare che non interromperanno l'ambiente di produzione.
Nel contratto iniziale dovevamo garantire le principali versioni di Acumatica nel tempo. Ma ovviamente, non vogliamo mantenere gli sviluppi che il nostro cliente potrebbe aver fatto senza la nostra approvazione.
Domanda:
Come possiamo organizzare questa situazione se entrambi pubblichiamo la personalizzazione? E, auspicabilmente, scarichiamo la nostra responsabilità sull'integrità delle applicazioni cloud.
Vedrò se posso aggiungere un contratto censurato alla domanda.
Inoltre non ero sicuro di dove postare questo, forse ci sono alcuni problemi legali difficili che non possono essere risolti qui. Se hai qualche altro sito di scambio di pile da raccomandare, sarei felice di postare anche lì.