Qual è il modo migliore per proteggere i tuoi interessi come web designer freelance quando:
- Il client non risponde e impiega molto tempo per prendere decisioni
- Il client apporta modifiche costanti
- Funzione di scorrimento
Devi sedere con il cliente prima che il progetto inizi e impostare le linee guida su come il progetto procederà e lasciare che il cliente sia d'accordo sul metodo con cui si progetta e si esegue il piano del progetto. Se questa fase di pianificazione non è compiuta in anticipo, è difficile rendere felice il cliente alla fine del progetto. Ovviamente questo presuppone che tu abbia un piano e che tu possa definire correttamente il lavoro e possa fare una buona stima dello sforzo richiesto.
Molti clienti non apprezzano lo sforzo richiesto per apportare modifiche (o semplicemente non si preoccupano). Alcuni credono di poter chiedere qualsiasi cosa purché paghino, non è proprio un loro errore se non sono stati avvertiti.
Tuttavia, se hai passato questa occasione, prova questo ora. Cerca di creare una serie di requisiti che non cambieranno e identificheranno gli altri come piacevoli nella prossima versione. Registra le modifiche richieste fino a quel momento e le deviazioni dall'ambito originale e invitali a una discussione. Se sei sicuro di te stesso, potresti chiedere un arbitrato indipendente o chiedere ulteriore tempo / denaro.
Ricorda che questo cliente potrebbe essere necessario in futuro come riferimento. Quindi fai attenzione.
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