Sto scrivendo un'applicazione basata sul web che deve contenere alcuni elementi di CRM ma non posso utilizzare un CRM standard per fare ciò che voglio. (Onestamente lo abbiamo superato e non funzionerà)
Ora che attività, chiamate, riunioni e note sono semplici, l'idea di reinventare Mail e calendari sembra una perdita di tempo e di sforzi e anche improduttiva, dato che molti utenti hanno già una propria aggiunta alla complessità della mia applicazione e degli hack utenti off.
I miei pensieri vanno in giro usando Outlook e / o GMail / iCal e / o Mac Mail / iCal e / o Thunderbird e importando i dati rilevanti o, se possibile, integrandoli nell'applicazione.
Qualche idea? Chiunque abbia qualche esperienza in merito può indicarmi in poche direzioni.
NB. Non cercare una risposta troppo complessa solo alcuni indicatori e pensieri. Grazie.
P.S. Abbiamo considerato Sugar CRM come base del nostro progetto ed è utile ottenere le migliori pratiche ma, come ho detto, non è utilizzabile a causa di come strutturiamo il nostro software, non per colpa di Sugar.