Ho il compito di documentare casi di supporto per alcune interfacce, che si verificano su base frequente. Questa documentazione è per gli stakeholder:
- Sviluppatori per una nuova interfaccia
- Esportazioni dominio
- Supporto tecnico
La mia prima idea era di utilizzare lo scenario Attributi tabelle per la qualità: link Ma loro non sono adatti per un documento del genere. Anche gli Activity Diagram non sembrano adattarsi, dal momento che non possono spiegare abbastanza cosa è andato storto nella mia opinione.
Interessante, non ho trovato alcun indizio su zio google come documentarlo in modo efficace.
Ci sono delle linee guida di riferimento pratiche su come documentare in modo efficace i casi di supporto per le varie parti interessate?