Come riconoscere un cliente cattivo prima di iniziare a lavorare per lui? [chiuso]

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Sono sicuro che molti di voi hanno incontrato un cliente cattivo. Sono anche sicuro che hai preso alcune misure per prevenire tali incontri in futuro. Qual è la caratteristica più influente di un cliente che ti avvisa di andartene?

    
posta Josko 24.09.2010 - 00:56
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2 risposte

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Qualche tempo fa ho letto 6 segnali di avviso di un cliente problematico e l'ho trovato un buon elenco di "cattivi odori del cliente".

Have you ever had a project that turned out to cause way more stress that it was worth? Of course you have. We all have. Most of the time you’re left saying “Why didn’t I see this coming?”

Here are some early warning signs of a problem project and some tips for upgrading them from hopeless to profitable.

1. “I tried doing it myself, but…”

2. There’s No Real Deadline

3. “Somebody Told Me I Should…”

4. Multiple Points Of Contact

5. “Trust Me, This Is Going To Be Huge!”

6. Repeated Meeting Cancellations

...

    
risposta data 24.09.2010 - 01:49
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La mia lista includerebbe:

  • Non ha il tempo di creare reali requisiti. Fidati di me se non lo faranno creare i requisiti tutto ciò che consegnare non sarà come previsto e ci si aspetta che lo "aggiustino" per gratuito.
  • Contendono i pagamenti per il progresso di a grande progetto o ostacolo ad avere un contratto formale.
  • Continuano a riferirsi a come fa Google cose. Se non stanno andando a pagare per i server di Google e infrastruttura, non lo farai mai li felici.
  • Dettagli del progetto come specificato e periodo di tempo per la consegna prevista orso nessuna relazione tra loro. Il ragazzo che vuole un sistema complesso in a la settimana deve essere evitata a tutti i costi.
  • Tutto ciò che dicono ti fa sentire come vogliono questo fatto "sul economico ". Lo sviluppo del software non lo è economico e un cliente che lo pensa dovrebbe essere non sarà mai felice.
  • La persona è spiacevole da affrontare e / o tratta male il suo personale la tua presenza. Se li tratta male, ti tratterà male.
risposta data 19.10.2010 - 21:52
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