È una cattiva idea usare un avvertimento Beta su un'applicazione web onworking?

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Al momento sto lavorando a un'app online che include molte funzionalità abbastanza nuove (per la compagnia) e di gran lunga fuori dalla mia area di competenza, il che significa che i bordi potrebbero non essere ancora ben arrotondati. Il mio capo vuole che venga rilasciato in un modo in qualche modo continuo, pubblicando le funzionalità una alla volta. Tutte queste funzionalità sono nuove, l'interfaccia potrebbe non essere definitiva e lo stile non lo è, quindi tutto è in qualche modo lasciato sospeso . Ecco perché stiamo solo parlando di questo software per un gruppo di utenti (sebbene sia pubblicamente disponibile per tutti).

Questo metodo di consegna continua gli ha permesso di decidere di rilasciare rapidamente e senza un test approfondito o capire quali altri problemi potrebbero essere sollevati dagli utenti fantasiosi.

Ho deciso di essere onesto e di dire agli utenti che siamo in una fase Beta, assicurando che le persone capiscano cosa significa e permettendogli di contattarci via email nel caso in cui trovino un qualsiasi problema.

Tuttavia, il mio capo mi ha detto di rimuovere l'avviso e il test della versione Beta già online, anche rimuovendo l'accesso all'e-mail di contatto.

Immagino che questo sia per nascondere prematuramente fretta (beh ... secondo le sue parole, per nascondere l'esitazione ), ma non è un ritorno di fiamma, se un problema di blocco lascia uscire le persone anche per lungo, o l'interfaccia cambia da un giorno all'altro? Questo non renderebbe il software instabile e non affidabile?

Come convincere il mio capo sarebbe meglio mostrare agli utenti che il software che usano è tutt'altro che finito e potrebbe presentare problemi?

    
posta Korcholis 11.01.2017 - 16:20
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Il rilascio di un pezzo di software come non beta dovrebbe essere effettuato solo dopo il test. Perderai la maggior parte dei tuoi clienti, quando un solo elemento della GUI non funziona. Ad esempio, una nota azienda di abbigliamento online (non so se mi è stato permesso di scrivere il nome) ha rilasciato un aggiornamento sul loro sito Web che non consente agli utenti di cromo di accedere al carrello per errore. Immagina: hai fatto tutti i tuoi acquisti e poi ti arrabbi, perché non puoi comprare i tuoi articoli. Non tornerai mai su quel sito Web.

Ti consiglierei di parlare con il tuo capo. E se ciò non aiuta, assicurati di non essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno causato.

    
risposta data 11.01.2017 - 16:48
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