Sto progettando un sistema informativo per il sistema di sicurezza sociale francese e vorrei ricevere consigli su come utilizzare i diagrammi di Ishikawa (lisca di pesce) per modellare detto sistema di informazione.
La mia domanda riguarda specificamente la definizione di "ambiente" in questo diagramma. Qual è la definizione comune di "ambiente" in tali diagrammi?
L'ambiente è qualsiasi cosa al di fuori del nostro sistema, ad eccezione delle persone, dei processi, delle macchine. Può essere ambiente politico, regolamenti governativi, condizioni meteorologiche ecc.
Tuttavia, il diagramma di Ishikawa viene utilizzato solo per identificare le potenziali cause di problemi che hanno portato o potrebbero causare errori.
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