Cosa sono i flussi di lavoro? E in che modo i flussi di lavoro facilitano il lavoro del consumatore? [chiuso]

A workflow consists of an orchestrated and repeatable pattern of business activity enabled by the systematic organization of resources into processes that transform materials, provide services, or process information. It can be depicted as a sequence of operations, declared as work of a person or group, an organization of staff, or one or more simple or complex mechanisms.

Wikipedia : Workflow

Un flusso di lavoro potrebbe essere quello di procurarmi un prodotto che ho ordinato. Quel flusso di lavoro può essere una pratica commerciale ripetibile chiaramente definita che riguarda solo gli esseri umani e la carta. Nel qual caso l'ingegneria del software non ha avuto nulla a che fare con questo. Oppure può essere completamente automatizzato, quindi nessun essere umano è coinvolto. O può essere un mix.

Un flusso di lavoro è un processo:

Process optimization, for example, can’t be achieved by simple automation. Automation is concerned with a single task – launching a web server, configuring a web server, stopping a service. Orchestration, however, is concerned with automating, if you will, the execution of a workflow – of a process. A provisioning process may be comprised of multiple tasks and involve multiple systems. An “application” is not just a single server, after all, it’s likely several servers – web, app and database in a traditional three-tier architecture.

devops.com - automation-versus-orchestration

Se hai difficoltà a vedere la differenza tra l'automazione delle attività e l'organizzazione dei flussi di lavoro delle attività, non sei il solo. Ho avuto lo stesso problema. Ma alcune persone semplicemente non le pensano allo stesso modo. Ho lavorato con queste cose e per me all'inizio la differenza sembrava più strutturale e architettonica che concettuale.

La differenza strutturale / architettonica che ho visto era che le attività in genere venivano eseguite su una macchina. Laddove un processo del flusso di lavoro si tesserebbe attraverso molti dispositivi tramite la macchina ochastrating, può eseguire il remotaggio nella macchina con l'attività o comunicare con un agente basato sull'host su quella macchina in esecuzione.

La differenza concettuale è di gran lunga il punto importante. Non c'è nulla che possa essere completamente automatizzato che non possa essere solo attività che eseguono e comunicano da una macchina all'altra.

Masequestoètuttociòchehainonc'èununicopostodovestareedire:"ecco l'intero processo del flusso di lavoro". "Ecco dove lo controlliamo". Senza di ciò nulla mantiene il concetto del flusso di lavoro. Tutto è semplicemente parte di esso. È solo un mucchio di cose che parlano di altre cose.

Con un orchestratore che conosce e controlla il flusso di lavoro è possibile riconfigurare il flusso di lavoro in un unico punto. Parti dirette da scambiare a volontà. Puoi persino annidare i flussi di lavoro all'interno dei flussi di lavoro.

Queste parti possono essere macchine, reti, persone o interi reparti. È bello avere un posto dove coordinare tutto ciò che è piuttosto necessario configurare tutto uno alla volta.

Secondo i commenti, sembra che tu stia chiedendo le possibilità di automatizzare i lavori ripetitivi.

L'uomo è falso. Non è buono a fare cose ripetitive e tedius più e più volte. Più volte fa qualcosa più possibilità ha di fallire. Qui è dove le applicazioni, come opere automatizzate, (o flussi di lavoro) si adattano bene.

I programmi sono bravi a fare lavori ripetitivi . Non si distraggono, non si esauriscono e se sono ben implementati, non falliscono. O nel peggiore dei casi, fanno sempre gli stessi errori :-). E per di più, non hanno libri paga.

Sono anche più veloci di noi, ciò che in fondo ritorna nel beneficio del consumatore. Ai consumatori viene fornito un servizio / prodotto che genera risposte predittive e più veloci .

Meno tempo dedichiamo a fare un lavoro specifico, più tempo abbiamo per andare a fare shopping o per giocare ai videogiochi.

Infine, riduce la necessità degli intermediari . L'interazione consumatore - prodotto / servizio è abbastanza più semplice e efficiente . Come sapete, noi umani facciamo schifo nella comunicazione, quindi meno intermediari, meglio è. E più economico a lungo termine .

Detto questo, ho la sensazione che probabilmente stai chiedendo di automatizzare i processi di business. Flussi di lavoro umani.

Come ho commentato, alcuni flussi di lavoro sono più simili a quelli dell'amministrazione e possono ancora richiedere intermediari.

Qui il risultato finale del processo non è così predittivo. Il processo dipende ancora dalle persone che fanno il loro lavoro. Come nella pubblica amministrazione.

Questo tipo di automazioni è noto come BPMS . Il BPMS ci consente di automatizzare procedure che di solito ci porterebbero a fare manualmente e di persona e che coinvolgono persone diverse in luoghi e momenti diversi. Questi processi richiedono ancora alcune attività umane come convalide, conferme, recensioni, ecc.

Pensa a come applichiamo i sussidi di disoccupazione all'amministrazione locale. Ci richiede di andare all'amministrazione locale, attendere il turno, compilare un modulo e attendere l'aproval. Quindi dobbiamo tornare per il rinnovo ogni mese.

Dal punto di vista del consumatore è un'enorme perdita di tempo. Dal ragazzo / ragazza all'ufficio amministrativo locale è una quantità folle di lavoro e documenti.

Informando questo flusso di lavoro, l'amministrazione locale consente ai cittadini di richiedere i benefici da casa. O da dove si trovano. Possono anche controllare lo stato della richiesta (in corso, in attesa di aproval, aproved, rifiutato). Tracciabilità lo chiamiamo.

Dal punto di vista del consumatore, automatizzare i flussi di lavoro sono visti come un tempo e risparmi energetici . Dal punto di vista del fornitore, sono considerati strumenti cost-cutting e affidabili . Possono rendere più veloce un processo di business che tradizionalmente richiederebbe giorni o settimane per essere completato. Il fornitore non ha più bisogno di inviare un messenger a metà strada in tutto il mondo per ottenere il modulo X e attendere il meglio.

Da tutti i punti di vista, ci permettono di concentrarci su ciò che conta. Qualsiasi cosa tranne lavori ripetitivi e tedius.