Devi seguire i Termini di servizio (ToS) che tu o il proprietario dell'applicazione avete predisposto.
Se il ToS indica che il contenuto dell'utente verrà eliminato, è consigliabile eliminare il contenuto con l'account.
Se il ToS rivendica la proprietà sui dati o l'astrazione anonima dei dati, non sei obbligato a eliminare i dati.
È anche possibile dichiarare che manterrai i dati per N giorni nel caso in cui decidano di ripristinare il loro account. Ma ancora, devi seguire il ToS che specifica cosa farai con i dati dopo che è trascorso N giorni.
Come menzionato in un commento, il tuo servizio deve essere assolutamente trasparente nello spiegare:
- quali dati vengono raccolti
- quali dati vengono conservati e per quanto tempo
- i dati utilizzati per
- se l'utente ha la possibilità di annullare la raccolta dei dati
- che cosa verrà fatto con i dati se / quando l'account viene eliminato
- se / quando gli account verranno eliminati automaticamente dalla mancanza di attività
Hai anche chiesto:
The reason why I am asking this is because we live in a age where the services we build are data hungry. The data is the most valuable aspect of the service you build and keeping everything that comes in is vital.
E tengo a precisare che questa linea di ragionamento è completamente estranea alla domanda su cosa dovresti fare con i dati. Il valore dei dati è del tutto irrilevante in merito alla necessità o meno di soddisfare le richieste di rimozione dei dati. Dire che non cancellerai i dati nonostante il ToS solo perché ritieni che sia prezioso è un falso argomento.
Per esempio, alcuni siti di social media molto grandi hanno avuto la loro reputazione martellata in passato per non aver rispettato la proprietà di tali informazioni.