È etico o addirittura legale tracciare i dati / metriche degli utenti usando IP [chiuso]

2

Questo è un po 'difficile. È informazione disponibile al pubblico, non è così? Ma può anche essere usato maliziosamente. Quindi è legale / etico archiviare e / o raccogliere informazioni sugli utenti in base all'IP? È soprattutto per curiosità, ma sarebbe anche importante per scopi di marketing, e forse qualcosa per pubblicare in modo anonimo sulla home page.

Un uso per questo è rilevare gli attacchi e, per alcuni prodotti, limitare il tuo rilascio a una parte del mondo. Non vedo veri svantaggi dal punto di vista del business, ma posso anche vedere come ciò potrebbe far sentire gli utenti a disagio e in realtà potrebbero essere illegali.

In questo momento sto semplicemente memorizzando le stringhe di user-agent e ip in un formato di interruzione di riga leggermente casuale, quindi se una vulnerabilità viene rilevata da un bot Web, c'è meno possibilità che gli IP vengano correttamente copiati. Ma mi piacerebbe alla fine compilare una mappa degli utenti, e mettere un piccolo punto in cui ogni utente ha effettuato l'accesso. Sarebbe una mappa mondiale, quindi i dettagli fini non sarebbero divulgati. Ma per qualche ragione, mi sento colpevole di qualcosa o mi metterò nei guai per aver raccolto questi dati.

Sul piano legale, ho notato articoli simili a questo: link , e ho letto di aziende come Google e Facebook che entrano in contatto con gli utenti per la raccolta di dati.

Sono negli Stati Uniti e il server probabilmente opererà da qualche parte negli Stati Uniti, ma ho l'impressione che le leggi per paese riguardino la visita del cliente.

    
posta Dylan Katz 05.12.2013 - 04:48
fonte

1 risposta

8

Hai fatto due domande molto diverse.

Il monitoraggio delle metriche dell'utente è legale IP?

Sono sicuro al 98% che mantenere il registro delle richieste HTTP ed estrarre l'indirizzo IP di ogni sessione e quindi costruire una distribuzione geografica di dove gli utenti si basano su detto indirizzo IP è perfettamente legale ovunque nel mondo.

Ma chiedere "è questa cosa che sto facendo legale" è chiedere un parere legale, e non dovresti ricevere consigli legali da sconosciuti su internet. Per quanto ne so, potresti essere sotto l'ordine di un tribunale rendendoti illecito o reato anche per l'utilizzo di un sito web. Se vuoi un consiglio legale, trova un avvocato.

Il monitoraggio delle metriche dell'utente è etico?

Sì. Assolutamente, enfaticamente sì. Le persone si lamentano di alcuni dei tracciamenti che Google e Facebook fanno, ma questo è il contratto esplicito che gli stessi utenti fanno quando utilizzano quei siti web.

L'unico requisito possibile che puoi avere è di onorare le impostazioni "non tracciare" nei browser web e fare uno sforzo ragionevole per proteggere i record identificabili individualmente e smaltirli quando non ne hai più bisogno.

(Nei primi giorni del web, OGNI richiesta http è stata tracciata e registrata. La maggior parte è ancora in modo predefinito, sebbene la maggior parte degli amministratori abbia i registri impostati per eliminarli molto rapidamente in modo che non debbano occuparsi di citazioni da forze dell'ordine .)

    
risposta data 05.12.2013 - 05:52
fonte

Leggi altre domande sui tag