Quindi io e il mio team abbiamo fatto delle stime per un nuovo progetto, ma ultimamente abbiamo avuto la sensazione che il cliente abbia difficoltà a capire non le stime in sé ma ciò che le storie descritte contengono effettivamente.
Abbiamo pensato di passare attraverso la loro documentazione RFP e in questo documento fare un collegamento con la nostra lista excel con stime che dicono "questa parte è contenuta in questa stima". Ma questo approccio mi sembra molto dispendioso in termini di tempo e ci deve essere un modo migliore per assicurarci di coprire ciò che ci aspettiamo che copriamo in base alle stime senza renderlo troppo difficile da capire.
La mia domanda: come accosteresti un cliente con le stime? In che formato sarebbe? e soprattutto, come faresti ad assicurarti che il cliente capisca cosa hai stimato e cosa contiene questa storia e quindi esclude, per la maggior parte, la confusione tra le due parti che sono la mia azienda e quella del cliente?
Modifica: non penso che questo sia coperto dalla domanda proposta come duplicata poiché questa domanda è più sulla presentazione delle stime e omettendo la confusione tra ciò che è e ciò che non è coperto da esso e la comunicazione di questo al cliente; mentre il duplicato presentato è più di un modo per avere un cliente che sceglie agile e che cosa fare se non lo fa, e le pratiche del presente.
Modifica 2 sul commento di Thomas Owens: Il cliente fornisce i requisiti attraverso un documento di testo completo che descrive i loro processi nel miglior modo possibile e che cosa vogliono. Si noti che potrebbero trattarsi di cose grandi o complesse che abbiamo poi suddiviso e annotate per fare una stima migliore. Il proprietario del prodotto è uno dei dipendenti del cliente che è più vicino alla nuova applicazione che vogliono creare, ma non è completamente sicuro su tutti i dettagli; portando ad un sacco di incertezze su - per esempio - formule finanziarie e come dovrebbero essere utilizzate.
Ciò che abbiamo fatto è creare un elenco in Excel con i processi (possibili storie ma non come tali) descritti e abbreviati o divisi per provare ad avere una migliore comprensione di ciò che ciascuna parte contiene; non tanto tecnico ma funzionale.
vale a dire.
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