I requisiti di stile dettagliati sono inappropriati dal marketing?

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Sto lavorando sul lato UI di un progetto che è oggetto di un'attenta analisi da parte del nostro gruppo di marketing. Il più delle volte, stiamo rivedendo i requisiti di funzionalità.

Di tanto in tanto, tuttavia, acquisiranno un approfondimento su colori, stili, ecc. Ad esempio, sono stato incaricato dal marketing di rendere un pulsante specifico un colore molto specifico e una dimensione molto specifica,

In altri progetti su cui ho lavorato, tuttavia, questi tipi di requisiti sono stati ignorati o rifiutati in modo discreto quando provenivano dal Marketing. Manager e leader tecnici hanno insistito sul fatto che il marketing non dovrebbe specificare dettagli come colori, stili, layout di controllo, ecc., Ma non mi è mai stato detto perché .

È inappropriato per il Marketing elencare requisiti di stile dettagliati per un'interfaccia utente, inclusi colori, sfumature, layout, dimensioni, ecc.? Se è così, perché? È solo un caso di filosofie conflittuali riguardo alle responsabilità di Marketing?

(Probabilmente dovrei menzionare che non stiamo lavorando con una guida di stile unificata per le applicazioni aziendali. In passato, altri progetti su cui ho lavorato hanno "cambiato idea" durante l'assemblaggio delle loro interfacce utente.)

Modifica: ho rimosso un commento editoriale che ho fatto, il che implicava probabilmente che questo post era una denuncia formulata in una domanda. Non sono molto interessato a ciò che dovrei fare , ma piuttosto mi piacerebbe capire meglio su quale sia la responsabilità del marketing riguardo a questi tipi di requisiti. Ho avuto poca esposizione al marketing (sono stato più distaccato da loro nei progetti precedenti) e non capisco il loro ruolo in quanto riguarda lo stile dell'interfaccia utente.

    
posta bedwyr 03.01.2012 - 01:29
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4 risposte

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Può essere appropriato, sì, ma probabilmente non è la migliore idea per una serie di motivi.

Gli addetti al marketing di solito investono molte ricerche sui bisogni e sui bisogni dei loro clienti e fanno anche molte ricerche sui prodotti della concorrenza. Molte volte vogliono distinguersi dalla concorrenza o vogliono emularle. La loro responsabilità è generalmente di aiutare a creare e promuovere un prodotto, sul lavoro che il team del software solitamente produce. In genere dovrebbero avere una certa influenza nel look and feel.

Il problema con loro che hanno il pieno controllo è che potrebbero non essere qualificati come designer. Potrebbero essere alcuni giudizi di progettazione dell'interfaccia utente molto poveri che avranno un impatto negativo sull'usabilità o sull'aspetto.

    
risposta data 03.01.2012 - 02:43
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Is it inappropriate for Marketing to list detailed style requirements for a UI, including colors, shades, layout, sizes, etc.?

Sì. È inappropriato.

Sono idioti e non capiscono le conseguenze delle loro azioni. Vuoi coerenza? Non ascoltare marketing.

No. Non è inappropriato.

Ti stanno descrivendo esattamente ciò che il cliente vuole pagare. Vuoi vendere un prodotto? Ascolta il marketing.

Is this just a case of conflicting philosophies regarding Marketing responsibilities?

Sì.

Dovresti, forse, trovare il "Product Owner" che ha l'ultima parola in questo. Questo è il solito approccio.

Se non c'è il proprietario del prodotto, hai un problema organizzativo.

    
risposta data 03.01.2012 - 01:43
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Ciò che ciascuna unità all'interno di un'azienda può facilmente cambiare da un'azienda all'altra.

Ad esempio, molte aziende hanno requisiti dettagliati su come viene raffigurato il loro marchio. Se realizziamo software che incorpori il marchio della nostra azienda, dobbiamo utilizzare i colori di un set specifico, il logo deve essere posizionato in questo modo, ecc.

Hai chiesto perché fanno queste richieste? Questo potrebbe fare molto per capire se ha senso o meno.

    
risposta data 03.01.2012 - 02:19
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Diamine, no, non è inappropriato. Nel mondo moderno dell'IT basato sul consumatore basato sul web, non dovresti mai presumere che il prodotto si regge da solo. Il marketing (incluso il product owner, che spesso è un Product Manager nel reparto Marketing) può benissimo avere ragioni non di prodotto per la scelta dello stile. Una particolare sfumatura di blu si mostra bene nei materiali stampati, come pubblicità e opuscoli (sì, alcuni lo fanno). Il tuo target di mercato risponde particolarmente bene all'arancione (sì, se sono olandesi).

Dopotutto, i negozi Target sono così strettamente allineati nella mente delle persone con cerchi concentrici rossi che il suo nome è spesso minimizzato nella sua pubblicità.

    
risposta data 04.01.2012 - 00:00
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