Quando si installa l'applicazione sul server del client alla fine del progetto, come fornire la password dell'amministratore al client? (Sulla carta, per parola?) Il cliente potrebbe non essere molto tecnico, quindi la creazione di password potrebbe essere difficile per lui.
E dovrei conservare altre / stesse credenziali di amministratore per il supporto successivo?
Prenderò in considerazione la possibilità di fornire una password temporanea che l'amministratore deve modificare dopo aver effettuato l'accesso la prima volta. Inoltre è necessario assicurarsi che questa password temporanea venga utilizzata solo dall'amministratore.
In questo modo eviterai possibili violazioni e anche i possibili costi di invio della password via posta.
In realtà dovresti farli digitare la password come parte di uno script di installazione.
Se non è possibile e supponendo che tu sia fuori sede, vorrei fare una condivisione dello schermo dove:
Supponendo
Quindi la nuova password non è stata inviata attraverso Internet e hai confermato la rimozione della vecchia password
A seconda di come ti paranoici sulla password fuori strada, le e-mail potrebbero non essere abbastanza sicure. Spesso non è possibile fornire alcuna garanzia su come l'e-mail è protetta in transito. Le soluzioni di messaggistica istantanea (Skype ecc.) Crittografano il traffico, quindi spesso presentano un'opzione più sicura.
Un'alternativa potrebbe essere servizi di tipo "dropbox" (il concetto, non la compagnia), che forniscono un download unico di un file ( link , ad esempio).
Non terrei la password dopo averla inviata (anzi, a seconda della tua area di business, questo potrebbe essere dettato dalle normative), ma aggiungo funzionalità di reimpostazione della password al sistema.
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