Che cosa posso fare per aiutare gli utenti a creare report self-service?

Abbiamo implementato un semplice sistema di BI utilizzando Excel / PowerPivot come front-end che consente agli utenti di creare propri report.

Abbiamo scritto un Manuale dell'utente (incluso un dizionario dei dati ) e fornito agli utenti training , abbiamo dedicato alcuni dei più tecnici utenti come utenti esperti che fanno domande dalla base utenti, se un utente esperto ha bisogno di aiuto per venire a trovarci.

Non è poi così male, ci vuole un po 'di tempo per farlo Fai clic , ma quando lo fa vanno bene.

Fallo e basta.

link - è uno strumento di reporting immediato open source. Non sei sicuro se stai cercando qualcosa di simile, ma per favore controlla i video dimostrativi che hanno sul sito web.

Altro: Gli strumenti di cui sopra consentono di connettersi a più database e scrivere query in modo visivo. I filtri possono essere trascinati e rilasciati e i join tra tabelle possono essere modificati visivamente. Penso che questo sarà un passo nella direzione di una soluzione nel problema sopra menzionato con troppi report ad-hoc e più vicino al modello dimensionale / manipolazioni e interrogazioni a livello di database, che un'alternativa excel. Inoltre maggiore potenza per l'utente finale a scapito di un'esposizione più tecnica.