Un manager può credere che l'utilizzo di client IM nell'ufficio non sia accettabile, ma molti programmatori li usano per scopi legittimi, ad esempio per potersi facilmente contattare l'un l'altro.
Pensi che la proibizione della chat IM sia ragionevole?
Il problema con queste politiche, (IM è solo un esempio, puoi anche citare il firewall che blocca alcuni siti web), è semplice: credono di poter costringere le persone a lavorare tagliando le loro distrazioni.
Il fatto è che quando uno non vuole lavorare, troverà sempre un modo per non farlo. Alla fine della giornata, ciò che conta è se il lavoro è stato fatto.
Il nostro capo incoraggia effettivamente l'uso di Pidgin per contattare lei e altri membri, dato che metà di noi ha le nostre cuffie quando programmano comunque. È solo 100 volte più semplice in questo modo.
Inoltre intendo raramente "chattare" con qualcuno ... è più difficile solo ottenere risposte e dare risposte più semplici che andare dall'altra parte della stanza / edificio.
Nel mio precedente lavoro abbiamo utilizzato Live Messenger per parlare con tutti in ufficio. Ad esempio, abbiamo [email protected] e utilizzato Live Messenger per accedere.
Non vedo nulla di sbagliato in questo, i programmatori non sono come la maggior parte delle professioni che richiedono il massimo sforzo il 110% delle volte. Possiamo lavorare su un problema, lasciarlo marinare per un po ', quindi implementarlo.
Il tuo capo deve vedere cosa funziona e cosa no.
C'è un detto che va, dargli una mano e ti appenderanno al braccio. Deve vedere se usano il privilegio per il bene, o se abusano della fiducia sprecando tempo.
Ci aspettiamo di essere collegati a Yahoo Messenger ogni volta che stiamo lavorando.
Nel nostro team (7 sviluppatori), abbiamo configurato un server Jabber IM per il nostro utilizzo privato. Questo server non è connesso a servizi di messaggistica immediata esterni, possiamo solo parlare tra loro.
IM è uno strumento utile in una squadra. Lo usiamo per:
Ha sempre insistito sull'intera squadra che utilizza Skype, ma sta iniziando a utilizzare Google in più. IM è davvero utile, salva le telefonate ecc. Tuttavia, alcune persone lo usano "eccessivamente". Affrontalo su base individuale.
Ho lavorato con sviluppatori in Germania, India e Russia. Il loro inglese scritto di solito è migliore del loro inglese parlato, quindi IM è essenziale ..
Trovo anche meno invasivo e più facile da gestire rispetto a una telefonata (alla pari con la posta elettronica, che non deve essere affrontata immediatamente).
Generalmente persone diverse amano comunicare in modi diversi, quindi il trucco è supportare (piuttosto che ostacolare) che ...
Se hai tolto IM alla mia squadra, il lavoro si sarebbe fermato. Non come protesta, solo perché è essenziale un canale di comunicazione per la squadra. Vuoi togliere i nostri IDE, i nostri compilatori, le nostre tastiere? Qualsiasi manager che farebbe questo è un idiota profondo.
Lascia che li usino. Con i bravi lavoratori della conoscenza devi usare la carota invece del bastone. Lascia che le persone utilizzino le applicazioni che preferiscono, ma offri loro buoni incentivi per portare a termine il loro lavoro e farlo bene. Crea una cultura di orgoglio nel lavoro di qualità, incoraggia i dipendenti a cercare il rispetto dei loro coetanei e ad assumersi la responsabilità dei loro compiti e ne farà un lungo cammino.
Dipende dai lavoratori di quel particolare capo. IM è una distrazione per loro? Se è così, allora non ha senso. Se è utile, dovrebbe essere consentito l'accesso.
[BTW è un aspetto del lavoro collaborativo supportato dal computer, dovrebbe supportare lavoro collaborativo]
Ho sempre avuto IM al lavoro, ma ho potuto vedere come il tuo manager avrebbe effettivamente ottenuto l'effetto negativo. L'azienda blocca ciò che puoi fare al lavoro. Se sei un buon programmatore in grado di gestire il suo tempo in modo responsabile, smetti e lavori da qualche altra parte per essere trattato come un deficiente. Le persone che non possono lavorare in modo maturo finiranno in un posto dove è bloccato ma trovano qualche altra distrazione. Se hai qualcuno che ha un problema, risolvilo o risolverlo. Le politiche generali non funzionano mai.
La mia opinione: gli IM aziendali dovrebbero essere consentiti, personale - no. L'IM è un tipo di cose che ti distrae non solo nei momenti in cui non vuoi lavorare (come notato sopra) ma quando sei all'interno del flusso di lavoro.
Se sta causando un calo della produttività allora SÌ, ma se non lo è, non lo impedisci, purché venga utilizzato in modo responsabile! Inoltre ci sono soluzioni interne solo per IM.
Due punti molto semplici:
Conosco anche alcuni manager inesperti (specialmente quelli di piccole aziende) che non hanno avuto esperienza nella gestione di enormi team attraverso i fusi orari, e che tendono a ignorare i messaggi istantanei.
Utilizza un client IM sviluppato internamente.
Non è esattamente la cosa più complicata al mondo da programmare.
Spesso mi IM il ragazzo seduto accanto a me, è meglio di e-mail o solo infastidire il ragazzo, probabilmente risparmia un sacco di soldi per non disturbare le persone.
Dovrebbe essere permesso. La logica per vietare la messaggistica immediata è simile alla (mancanza di?) Motivi per bloccare Internet o, inoltre, rimuovere o bloccare i telefoni.
Se le persone vogliono sprecare il loro tempo, saranno creative in proposito.
È meglio guardare la produttività. E, se la direzione non vuole guardare alla produttività degli individui, allora, lo slacker è il manager, non il dipendente.
Ho trovato che la messaggistica immediata è efficace per un team distribuito, ma vorrei aggiungere che dovresti anche essere autorizzato, e persino incoraggiato, a disattivarlo per vaste aree della giornata. Suggerisco di avere "IM hours" ai set point durante il giorno in cui ci si aspetta che sia online, ma al di fuori di questo è la tua scelta.
Onestamente, ho trovato molto fastidioso averlo sempre acceso (e siamo stati incoraggiati ad averlo sempre, per un po ').
Inoltre, quando è spento, il resort successivo dovrebbe essere e-mail, non sollevare il telefono. Questo è molto difficile da capire per i manager, ma gli sviluppatori hanno bisogno di grandi quantità di tempo indisturbato. I gestori vanno avanti e avanti su come una telefonata risparmi così tante e-mail. Questo perché ricevono molte email e vogliono ridurle. Inoltre, non si stanno concentrando su nulla, quindi non vedono alcun costo per una telefonata, ma quando chiamano uno sviluppatore, costano soldi.
Anche in questo caso, è possibile impostare le ore del giorno in cui è possibile interromperla. 20 minuti prima di pranzo, o subito dopo pranzo, sono tempi buoni.
Oggi molti programmatori usano IM per chiedere ad altri di aiutarli poi nei problemi di lavoro che stanno affrontando, così i manager, si fermeranno anche queste cose ...
In effetti si può ottenere la giusta concentrazione di un programmatore fornendogli condizioni di lavoro complete. Altrimenti l'IM non è solo una cosa da usare. Ricordo che mentre non ho un lavoro assegnato o che qualche problema di internet si è verificato in un vecchio ufficio, di solito inizio a leggere gli ebook. Quindi è necessario fare buone politiche e adattare le buone maniere invece delle sole restrizioni.
Alcuni buoni programmatori non si uniscono ad alcune organizzazioni solo per questi motivi.
La distrazione con Instant Messaging sta ricevendo un messaggio quando sei impegnato a lavorare su qualcosa in quanto ti distrae da quello che stai facendo quando devi rispondere.
Questo è diverso dall'e-mail, in cui non devi rispondere subito.
Ovviamente, se si è in supporto per la rotazione, è necessario disporre di una messaggistica istantanea affinché le persone possano contattarla urgentemente e ottenere una risposta immediata.
Ricorda il test di Joel su "condizioni di lavoro silenziose". Ciò significa senza alcun tipo di distrazione, inclusa la messaggistica istantanea.
Penso che dovrebbe essere permesso, ma solo all'interno dell'azienda. Come la nota del loto, ha IM incorporato. Quindi i dipendenti non parleranno molto con i loro amici. Perché puoi ancora trovare un modo per chattare con i tuoi amici al lavoro. Come google talk, e ora hotmail può usare MSN su un browser.
Tendo a pensare che la preoccupazione più grande è, un programmatore / lavoratore viene fatto ogni giorno, che cosa deve essere fatto?
Se il manager / programmatore può impostare gli obiettivi ogni settimana, per ciò che deve essere fatto entro una certa data / ora, e se questi sono soddisfatti in modo ragionevole.
Quindi a chi importa come il lavoratore trascorre il proprio tempo, ciò che conta è la qualità e la tempestività del proprio lavoro.
Tuttavia, se vuoi essere veramente bravo in qualsiasi attività lavorativa, è necessario dedicare un po 'di tempo all'apprendimento, alla condivisione e alla pratica di tecniche, metodi e idee nuovi e vecchi.
Do you think the IM chat prohibition is reasonable?
Dipende. Sono certo che se segui l'esercizio di pensarci, troverai scenari in cui tali divieti hanno senso e altri scenari in cui non lo fanno.
IM è come un telefono. Bandire sarebbe come bandire usando un telefono. Da un lato può essere usato per sempre, dall'altro può essere una distrazione e costare caro. Se il datore di lavoro si fida dei suoi lavoratori, non dovrebbe essere necessario vietarli, ma in grandi istituzioni burocratiche che potrebbero non essere possibili.
Dove ho lavorato è stato richiesto di usarlo. L'intera azienda aveva una rete standard utilizzata (Yahho, Skype, ecc.). Si dovrebbe essere consapevoli che la registrazione con la messaggistica istantanea può essere inaffidabile. Questo è negativo in entrambi i modi: non è possibile fare affidamento su IM per comunicare con un cliente o qualcosa di cui si desidera conservare un record; d'altra parte, non aspettarti che sia privato, potrebbe essere registrato. È come una telefonata in quel modo, ma senza le leggi che impediscono di registrare le conversazioni.
La preoccupazione principale della maggior parte dei reparti IT aziendali in relazione all'IM è la minore perdita di produttività rispetto alla perdita di dati. Se sei autorizzato a chattare con persone esterne all'azienda, puoi essere socialmente ingegnerizzato da vari tipi di aggressori e convinto a rivelare segreti aziendali, visitare siti Web ombrosi o installare malware, ecc. Se la rete IM è interna alla società, tale come Jabber o Office Communicator, puoi conoscere meglio con chi stai comunicando.
Anche la perdita di produttività è un problema, ma fortunatamente questo si riduce anche eseguendo un servizio di messaggistica istantanea interno, in cui i dipendenti capiscono che le loro conversazioni possono essere registrate e controllate.
La risposta è semplice ... è molto più facile contattare il co-programmatore in chat, quindi scendere completamente dal vicolo fino alla sua cabina e chiedere. Semplicemente migliora la produttività ..
Non ho mai lavorato in un ambiente che aveva politiche esplicite su IM e cosa no, ma avevo un self-policy in cui non usavo account di posta elettronica personale o IM. Da allora mi sono reso conto di far parte di una piccola comunità di programmatori al di fuori del mio lavoro e partecipare a quella comunità (anche con e-mail o IM) ha grandi vantaggi.
Ci sono state diverse occasioni in cui avevo bisogno di rimbalzare del codice da qualcuno o di cercare di ottenere idee. (Niente di confidenziale o proprietario ovviamente ... solo il tipo di cose che vedi su SO per esempio.) Le persone con cui comunico durante il giorno sono rispettose del fatto che sono al lavoro, e ne sono rispettoso per anche loro. Non trovo una distrazione se quelli con cui comunichi lo capiscono.
Quindi sì, usato in modo ragionevole, penso che possa effettivamente essere utile.
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