Perché è meno comune utilizzare wiki / markup in azienda come documentazione?
Utilizzano invece un documento Word.
Wiki / markup sono in formato testo, che è adatto al controllo della versione.
Due tipi di risposta
Visualizzazione pessimistica
Il dipendente ordinario aziendale è un esecutore pigro, passivo, scontroso, non interessato al lavoro di qualità, solo in quantità. Se conosce Office, non ha interesse a conoscere e usare di più
Visualizzazione realistica
Contrariamente al codice, gli aspetti storici dei documenti "attivi" hanno molto meno valore - ogni volta che "ora lo stato" ha senso nel flusso di lavoro - quindi "easy versioning", "less size", "light markup" sono argomenti e valori di geek, non personale occasionale. Utilizzo di markup non standard a) b) gli strumenti richiederanno ciclo di apprendimento, rieducazione degli utenti, (possibile) modifica del flusso di lavoro ... Senza strong ragionamento tutti questi costi e perdite non verranno presi in considerazione account dal business reale nel mondo reale
Nella grande azienda la documentazione è out-sourced, o non è scritta dagli sviluppatori. La documentazione per l'utente finale è scritta da Scrittori tecnici . Queste persone conoscono bene i dettagli tecnici, ma non sono necessariamente interessato ad apprendere la nuova sintassi per wiki / tex. Ciò che conta per l'utente finale è pdf o qualcosa del genere. Ci sono software (per lo più pagati) che possono convertire documenti in altri formati. Il costo per questi software è inferiore al costo di formazione degli autori tecnici.
Altro punto è che la documentazione sarà semplice al controllo della versione se è solo un testo che può essere scritto in wiki / Tex. Ma poi gli oggetti binari come le immagini creano problemi. La versione che controlla gli oggetti binari è difficile. Nella mia esperienza la versione che controlla una semplice immagine jpeg è difficile quanto la versione che controlla un intero file .doc.
La maggior parte delle volte i gestori non tecnici dovranno dare un'occhiata al documento non elaborato o modificarlo. Il tempo del manager è molto costoso ed è anche difficile per loro imparare nuovi strumenti. .doc è facile come WYSWIG è preferito da loro.
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