Idealmente, certo, vorresti che gli utenti effettivi avessero la possibilità di testare la nuova funzionalità. Ma questo non è sempre fattibile / pratico, e lo sforzo nel farlo non sempre ripaga. Sono d'accordo che il beta testing non produce sempre le informazioni che ti servono in una situazione del genere. La cosa più utile per piccole modifiche è avere un round singolo di "testing" da parte dei beta tester per accertarsi che non vi siano problemi evidenti.
Se sei a tuo agio con i test interni, ciò che puoi fare è rendere la beta disponibile per coloro che lo desiderano per un breve periodo. Sul tuo sito web o dovunque sia appropriato. Potresti ricevere dei feedback, forse no (dipende dalle caratteristiche e dalla dimensione / natura della base di utenti). Dopo una breve "beta aperta", a meno che non vengano segnalati problemi importanti, spediscilo fuori dalla porta.
Se la tua base di utenti lo consente, forse costruisci una piccola mailing list di utenti che potrebbero essere interessati a provare le versioni beta. Questo può portare una build beta nelle mani di alcuni clienti solo per assicurarsi che non ci siano mai dei punti fermi. Non deve essere un processo beta formale.
Un'altra opzione qui è quella di separare i tuoi canali di sviluppo. Se si dispone di un auto-aggiornamento integrato nel software, impostare un'opzione affinché l'utente venga informato degli aggiornamenti beta. Metti online un aggiornamento beta e, quando ne sei soddisfatto, contrassegnalo come una versione in modo che tutti gli altri vengano avvisati dell'aggiornamento. In questo modo esegui un rollover "soft", con un sottoinsieme di utenti che ottengono l'aggiornamento, quindi se c'è un problema, solo il 10% degli utenti è interessato, non al 100%.