Freelance - Pagamento per preventivo o preventivo [chiuso]

Se stai rispondendo a una richiesta di offerta, probabilmente dovrai accettare che tutti stanno prendendo il costo di fare stime come parte del costo di fare affari. Se rispondono a un numero sufficiente di loro e addebitano abbastanza per quelli che vincono, questo può funzionare. Se rispondi a uno ogni pochi anni probabilmente non ti piacerà questo modello. Io per primo tendo a ignorare gli RPF e preferisco lavorare dove il cliente ha già deciso che vogliono che lo faccia, ma deve sapere quanto costerà.

Quando inizi da una lavagna completamente vuota, vendi al cliente uno "studio di fattibilità" di due settimane o un mese. (Non importa quanto poco tu sappia del progetto, dovresti essere in grado di indovinare per quanto tempo questa fase ha bisogno, in modo abbastanza accurato). Intervisterai le parti interessate, creerai un'architettura e un design, forse eseguirai qualche progettazione preliminare dell'interfaccia utente e produrrai un documento che descrive il problema e la soluzione, insieme a un piano di fasi e alcune stime certe (anche le quotazioni) per fare effettivamente il lavoro. Il cliente avrà questo design e questa architettura ed è libero di chiedere a qualcun altro di implementarlo. (Nella mia esperienza, non lo fanno mai). Non sei stato "pagato per stimare" - stai producendo lavoro di valore e pagato per questo. Tutti sono felici.

Sfortunatamente, essere pagati per una RFP o RFQ è principalmente un ricordo del passato. L'ultima volta che sono stato pagato per una proposta era alla fine degli anni '90, e anche allora era un concetto morente. In alcuni casi puoi provare a inserire il costo della proposta nel costo totale del progetto (supponendo che tu vinca), ma molti clienti hanno iniziato a supporre che è proprio il caso che tu abbia passato tutto quel tempo sul loro problema gratuitamente.

La tua migliore difesa è quella di mettere a punto le tue abilità di stima in modo da poter raggiungere rapidamente una figura di palla da baseball. Ad esempio, supponi di citare su un sito web. Fai schizzi molto veloci di ogni tipo di pagina principale e identifica la fonte del contenuto per ciascun componente sulla pagina. Fai una stima del tempo per il lavoro di frontend e una stima separata per il back-end necessario per generare il contenuto. Schiuma. Risciacquare. Ripetere. Oh, e non dimenticare di confermare con il cliente chi è responsabile per l'effettivo input del contenuto!

Se il cliente è più che un po 'sfocato su esattamente di cui ha bisogno, offri di fare una sessione di consulenza a pagamento (o due) per lavorarli attraverso la creazione di User Story. Spiega che tu (e chiunque altro stia facendo un'offerta per il progetto) avrà bisogno di questo livello di dettaglio al fine di stimare adeguatamente la portata e la complessità. A volte questo può farti entrare per poche ore fatturabili, e inoltre permette loro di vedere come pensi / lavori.

Nota bene: a meno che tu non sia un vero Dio della Programmazione, ogni volta che identifichi qualcosa che hai non fatto prima, sii onesto e almeno raddoppia la tua stima iniziale per quel componente. O essere veramente onesto, triplo o quadruplo.

Non penso che ci sia una sola risposta per la tua domanda perché ci sono alcuni fattori che determinano il modo in cui ti avvicineresti a una citazione o a una proposta.

Requisiti

Anche se molto raro, se un cliente ha una conoscenza e una documentazione ragionevoli o il progetto è molto semplice, di solito è possibile fornire una buona stima al cliente. Ma, come tutti sanno, è una rarità e lo slittamento dello scopo deve essere preso in considerazione per i tuoi progetti di costo.

In questo caso il tempo necessario per preparare la stima / proposta dovrebbe essere molto inferiore rispetto a quando è necessario determinare l'elenco dei requisiti e l'ambito delle modifiche. Quindi considererei questo tipo di citazione il "costo del fare affari". A meno che la tua citazione non rientri nella nota sotto indicata LOD.

Devi anche definire chiaramente cosa è e cosa non è coperto nella tua stima originale, nonché i termini di tariffazione e fatturazione delle richieste di modifica. Ovviamente ci saranno alcuni avanti e indietro con il cliente quando queste cose verranno fuori, ma una proposta / citazione ben scritta ti darà qualcosa per iscritto per ricollegarti alla tua discussione.

Livello di dettaglio della proposta

Quanti dettagli stai fornendo al cliente nella tua proposta? Se stai spiegando qualcosa di diverso dalla panoramica di 40k piedi stai fornendo al cliente un progetto dei requisiti del progetto. In questo caso stai dedicando una grande quantità di sforzi e ore di lavoro alla tua proposta, che il cliente può semplicemente consegnare al più basso offerente.

Hai svolto gran parte del lavoro senza alcun vantaggio o pagamento per i tuoi servizi. Quindi addebitare il cliente per la consultazione sarebbe perfettamente ragionevole.

Molti clienti si bloccheranno di questo, ma ho scoperto che se dico a un cliente che la stima è X dollari in anticipo, ma la applicherò al costo del progetto se sono selezionato non lo fanno sembra avere un'obiezione. Ovviamente dovresti tenerlo in considerazione per il costo totale del progetto in modo da non perdere nulla.

Carica per il consulto. Questo è tutto.

Naturalmente, avrai sviluppato una reputazione sufficientemente buona che qualcuno sarà disposto a pagare per il tuo consiglio. Puoi ottenere referenze da clienti soddisfatti o sviluppare un portafoglio di clienti soddisfatti per risolvere il tuo caso.

In alternativa, avvisa in anticipo i tuoi clienti che, se ti accettano come fornitore, il consulto verrà integrato nella citazione. Dovresti vendere il fatto che il denaro speso in questo modo è denaro risparmiato a lungo termine con una soluzione migliore.