Il mio schermo si è bloccato; sono stato hackerato? [chiuso]

-1

Sono un analfabeta del computer. Il mio schermo si è bloccato e nessun tasto, combinazione di tasti, mouse, interruttore di spegnimento o chiusura della parte superiore ha avuto alcun effetto. Ho un Dell Insperion N 7010 che utilizza Windows 10 e il nostro Wi-Fi domestico. Stavo navigando, penso in un sito del Regno Unito. Dopo averlo congelato per 15 minuti lo schermo si è oscurato, non avevo fatto nulla per qualche minuto. L'unico indicatore era una luce rossa sulla parte anteriore della base, l'icona sembrava un "cestino della spazzatura". Non ricordo quella luce rossa mai vista prima. La luce rossa si spense dopo alcuni minuti. Ho quindi premuto il pulsante di accensione e si è avviato, molto più lentamente del normale. Ma ora tutto sembra essere normale. C'è qualcosa che dovrei fare o non fare? (Oltre a imparare a usare un computer?).

    
posta blacksmith37 30.07.2017 - 02:58
fonte

2 risposte

1

Se sei preoccupato per una possibile infezione da virus o malware, ti consiglio di scaricare MalwareByte . Offrono una versione gratuita del loro software antivirus che è molto bravo nel trovare qualcosa di sospetto sul tuo sistema.

Se hai già un software antivirus, potrebbe valere la pena eseguire una scansione per la tua tranquillità!

    
risposta data 30.07.2017 - 03:24
fonte
0

Vedi anche Aiuto! Il mio PC di casa è stato infettato da un virus! Cosa faccio adesso?

Non so se sei stato hackerato, ma prima penserei che tu venissi hackerato prima di provare effettivamente a scoprire se ti viene violato. Se vieni hackerato, significa che sei in una corsa con l'hacker per aver cambiato la password del tuo conto bancario online / email / ecc e assicurando le tue credenziali (numero di carta di credito, numero di telefono, indirizzo, ID rilasciati dal governo ecc. hai quelle informazioni sul computer / email)

Ecco cosa farei se sospetto di essere stato hackerato e in realtà non ho molta esperienza in sicurezza informatica.

  1. Spegnere il computer (staccare la spina o premere il pulsante di accensione per 10-15 secondi).
  2. Spegni il router internet e il wifi (usa il pulsante di accensione o scollega la spina)
  3. Spegni gli altri computer nella tua casa.

Per il momento niente può rubare più informazioni da quel computer per ora. (Se hanno già ricevuto dei dati dal computer prima di questo, hanno questi dati.)

  1. Trova un luogo sicuro, un computer e internet (parenti / amici / vicini, ecc.). Cancella la cronologia del browser e chiudi il browser se questo va bene con loro. Quindi modificare le password per l'online banking. Dopo di ciò, potrebbe anche informarti della banca e chiedere un blocco sui tuoi account. Esci dal sito web della banca, cancella la cronologia del browser e chiudi il browser prima di accedere a qualsiasi altro sito web.

  2. Cambia la password che usi su diversi siti web. Se hai salvato una di queste password nel tuo browser / computer e qualcun altro ha accesso ai dati sul computer, significa che possono ottenere quelle password.

Dopo aver adottato misure per mitigare qualsiasi potenziale furto di dati, puoi gestire il tuo computer / router / telefono al tuo ritmo.

  1. Effettua il reset di fabbrica sul router nel caso in cui venga compromesso anche tu. Cambia la password sul router (non utilizzare la password predefinita).

  2. Se hai bisogno dei dati sul computer, accendi il computer senza doverlo mai collegare a Internet / router. Eseguire qualsiasi software antivirus esistente sul computer e copiare i dati necessari su chiavetta USB / sala CD / supporti di memorizzazione. Assumere qualsiasi cosa (pen drive) che viene a contatto con il computer è infetto. Dopo aver eseguito il backup dei dati, non sono necessari dati sul computer.

  3. Se non hai bisogno di dati sul computer, quindi reinstallare Windows senza consentire al computer di connettersi a Internet. Completamente riformattare il disco rigido durante l'installazione. Riavvia il computer. Dovrebbe dire "premi per andare al setup del BIOS" o qualcosa del genere prima dell'avvio di Windows. Questa è la schermata del BIOS. Premere quel tasto e modificare l'ordine di avvio. Impostalo per l'avvio direttamente dal tuo supporto di installazione (CD room o chiavetta USB), invece del tuo disco rigido. Quindi reinstallare Windows.

Se non hanno hackerato il tuo BIOS / chip USB e non hanno attaccato il processo di avvio del tuo computer, il tuo computer dovrebbe essere pulito ora. Rifletti il BIOS per maggiore sicurezza. Se hanno hackerato il BIOS, il usb o il firmware del tuo computer, la reinstallazione non può aiutarti ... ma è raro che a meno che le grandi organizzazioni (come il governo) stiano tentando di hackerarti.

  1. Per evitare il futuro hacking dei tuoi computer, utilizza un firewall oltre all'antivirus. Mantieni aggiornato il sistema operativo (Windows / Linux / Mac OS). Mantieni aggiornato il firmware del router e utilizza password molto lunghe per i router. Prova tails ( link ) per l'online banking, se non è troppo noioso per te.

  2. Cambia password per online banking / email / altro sito web ... nel caso in cui il computer del tuo amico non sia completamente sicuro.

risposta data 30.07.2017 - 05:15
fonte

Leggi altre domande sui tag