Provider SaaS che richiede l'accesso FTP

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Recentemente ho scoperto che un client forniva l'accesso FTP di root a un provider SaaS. Il provider SaaS ha richiesto le informazioni FTP dal client, che era il proprietario e non una persona tecnica. Credo che il provider SaaS che chiede queste informazioni FTP possa guardare la configurazione sul server del client e correggere un errore HTTP 500 generato dagli script del provider SaaS.

La mia domanda ha due parti ...

  1. Perché un provider SaaS richiede un account FTP senza specificare che non deve essere un account root, ovvero FTP solo per la directory in cui si trovano i file del provider SAAS?

  2. Questa è una pratica normale? Non penso che sia una buona idea passare semplicemente l'accesso FTP di root a una persona di supporto tecnico e fargli fare il giro del nostro server, o sono errato?

posta Summer Developer 16.01.2017 - 18:51
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