attaccato da un virus sul mio sistema. la tastiera non funziona correttamente [duplicato]

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3 giorni fa sono stato attaccato da un virus e il mio sistema si sta comportando male. Ho tutti gli antivirus più recenti ma anche dopo che il virus è stato messo in quarantena alcuni dei problemi che sto affrontando sono.

  • all'avvio i loop di sistema e non mi permettono di accedere con username e password.
  • caps lock, ctrl, bloc num, numeri 8,9,4 e alcuni tasti come v, f non funzionano, anche @ non funziona.
  • il browser ora mostra un bordo verde sulla sua circonferenza.

backspace non funziona. devo prendere il supporto della tastiera virtuale.

suggerisci gentilmente qualcosa Ho già portato un nuovo laptop 4 anni fa e questo è successo di nuovo.

    
posta harvardfail 03.08.2017 - 17:25
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1 risposta

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Vorrei fare quei passi:

1) Accedi in modalità provvisoria.

2) Scansione computer con "Malwarebytes".

3) Prova la scansione con altri antivirus.

Se nessuno dei due file funziona, prova a eseguire il backup delle unità e a formattare il computer ...

    
risposta data 03.08.2017 - 17:37
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