Come posso ottenere feedback da sviluppatori esterni? [chiuso]

Le solite domande generali funzionerebbero.

• Come pensi che sia andato il progetto?
• Continueresti a lavorare con il software se ti fosse stata data l'opportunità? Se no, in che modo?

Vorrei sondare il ragazzo con ogni sorta di domande usando come base il test Joel per auto riflessione. Devi solo chiedere allo sviluppatore esterno come dovresti affrontare tutti i punti problematici o dare suggerimenti a loro. I punti sono:

• Come funziona il controllo del codice sorgente per te? Possiamo migliorare le pratiche di controllo del codice sorgente?
• Sei soddisfatto del nostro processo di compilazione? Ci sono modi per migliorarlo?
• Sei soddisfatto del database dei bug? Funzionava come previsto?
• La pianificazione del progetto ha funzionato? C'erano degli straordinari inutili?
• Le specifiche erano sufficienti? Se no, cosa mancava?
• Hai ottenuto condizioni lavorative soddisfacenti in ufficio.
• Hai ricevuto tutto ciò di cui avevi bisogno per completare il progetto? Ti mancava qualcosa?
• Com'è stata la tua interazione con i tester? (BAs? PM? Qualcun altro?)
• Che cosa hai pensato dei tuoi colleghi di lavoro, hai avuto problemi con qualcuno di loro?
• Potremo migliorare i nostri test in qualche modo?

Stampa le domande come una domanda per te stesso, con spazio sufficiente per scrivere tra le domande. Portalo alla riunione di uscita mentre lo userai per prendere appunti. Assicurati di sottolineare che le informazioni che fornirai saranno confidenziali se lo desideri. Di solito, la gente rinuncia solo al feedback sotto fiducia.

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Dopo aver riflettuto, sembra che la gente prenda il concetto di un colloquio di uscita su un'iperbole. L'OP voleva sapere come ottenere feedback da un appaltatore, quindi l'incontro non dovrebbe essere chiamato un exit interview o exit meeting a causa della connotazione errata; dovrebbe invece essere chiamato un'intervista "feedback" .

"cosa chiederesti a qualcuno in questo tipo di situazione?"

Assolutamente niente. Dirò semplicemente "buona fortuna".

• Se sta uscendo, potrebbe non avere più interesse ad aiutarti (quindi raramente ti darà risposte veramente significative)
• Non è necessariamente perché c'era qualcosa di sbagliato in te. Mio Dio, sta solo cercando qualcosa di diverso che potrebbe non essere nei tuoi affari.

Se vuoi davvero migliorare il tuo processo, monitora le "fughe massicce" e cerca di indovinare dove sono andate. E prova ad imparare come altri sono organizzati usando reti relazionali informali, non processi formali.