Sono completamente nuovo in SSL / TLS e apprezzerei qualsiasi aiuto che potreste darmi.
Per fornirti alcune informazioni di base, il nostro sito web aziendale è ospitato esternamente dal nostro ISP, tuttavia la nostra email viene reindirizzata dal nostro ISP a un server di posta che si trova presso i nostri uffici.
Usiamo communigate pro.
Abbiamo un cliente che fino a poco tempo fa non aveva avuto problemi nell'invio di e-mail, tuttavia ora abbiamo una situazione in cui il loro server di posta sta bloccando le e-mail che ci vengono inviate.
Credo che la causa principale del problema sia che quando SSL è abilitato, il server di posta del cliente lo riconosce e quindi tenta di inviare e-mail usando la crittografia TLS. Tuttavia, il certificato SSL utilizzato dal nostro server di posta è autofirmato e, di conseguenza, viene rifiutato dal server di posta del cliente.
Il messaggio di errore restituito ai nostri clienti è:
(Certificate rejected over TLS. (sslv3 alert unexpected message))
Se SSL è disabilitato sul nostro server di scambio di posta, possiamo ricevere e-mail dai nostri clienti.
Ho acquisito un certificato SSL di prova gratuito rilasciato da comodo, tuttavia, sembra che questo stia ancora causando un problema. Il certificato è stato generato per ourdomain.com.
Dovrebbe essere qualcosa come mail.ourdomain.com o dovremmo acquistare un certificato SSL con caratteri jolly? Mi scuso se non ho formulato questa frase molto bene, ma qualsiasi consiglio o altro suggerimento sarebbe molto apprezzato.
Grazie