THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, [blah blah blah].
È ovunque. Esiste un software che fornisce espressamente garanzie che può essere preso sul serio? Cioè:
Sì.
Alcune applicazioni (medicina, tecnologia nucleare, aeromobili) in realtà richiedono garanzie, e giustamente, quindi qualsiasi software realizzato per questi campi ha generalmente una garanzia esplicita.
Il software personalizzato di solito viene fornito con un qualche tipo di accordo per quanto riguarda prestazioni e affidabilità.
Inoltre, in alcune giurisdizioni la legge di default impone una garanzia minima per il software, e questa garanzia è valida anche se esplicitamente negata. Ad esempio, nei Paesi Bassi è illegale vendere prodotti (non solo software, ma qualsiasi tipo di prodotto) che non sono utili per qualsiasi scopo, quindi la solita clausola di "idoneità per uno scopo specifico" è generalmente nulla nei Paesi Bassi. / p>
Sono abbastanza sicuro che ci siano esempi di software che forniscono una garanzia. Come per i reattori nucleari ... sai ... per aumentare la sicurezza del software che non causerà un tracollo casuale.
Di solito, le garanzie vengono distribuite per progetti di progetto perché un cliente lo richiede, e meno con un prodotto pronto all'uso.
Un sacco di software del fornitore nel nostro settore (fornitore di servizi di pubblica utilità) sembra avere una possibilità che faccia il lavoro di conseguenza, se accettiamo di pagare un contratto di supporto. Sembra che la maggior parte dei venditori non sia disposta a correre rischi sul proprio codice, senza assicurarsi il denaro in anticipo. In alcuni casi, il prodotto potrebbe non eseguire il lavoro per il quale era stato concepito, ma righe come
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, [blah blah blah].
sono progettati per proteggere il fornitore da situazioni in cui il suo prodotto semplicemente non funziona in un ambiente. È molto più facile che dire
We guarantee that our product will address this exact issue, at this exact time, if you are located in this time zone, and your infrastructure is setup like.....
Consente loro di addebitare contratti esorbitanti nell'ambiente aziendale. Per quanto riguarda gli utenti domestici, consente ai fornitori di software di non essere responsabili per gli utenti che acquistano software in modo non corretto, tentano di installarli e registrarsi e quindi di agire contro la società se il loro sistema non la esegue.
Quindi, per arrivare al punto, non ho visto un uso valido di una garanzia per il software, che non dipendesse da un contratto di servizio. Non dicendo che non esistono, solo che devo ancora vederli.
Solitamente il software commerciale con EULA complessi ha anche nell'EULA una sorta di garanzia. Dipende dal fornitore / creatore / società del software.
Tuttavia, il software gratuito e open source, in particolare il software GPL, non ha alcuna garanzia, infatti, quello che ha citato fa parte della licenza GPL (sezione 15. Dichiarazione di garanzia.). GPL consente inoltre a qualsiasi azienda / persona di offrire una garanzia a pagamento. Puoi leggere la licenza GPL qui: link
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