sicurezza della carta di credito

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location: india

Mentre parlava con un dirigente del servizio clienti delle compagnie aeree britanniche (numero: 1860 180 3592) per il pagamento del bagaglio extra, ha chiesto il numero della mia carta di credito, la data di scadenza e il numero di riferimento.

Gli ho chiesto se sarebbe stato sicuro e lui ha risposto di si. (dovrei credergli?). Quindi ha proceduto con la transazione e ha informato che la carta è stata rifiutata con il commerciante. Ho trovato strano perché non ho ricevuto alcun messaggio dalla banca.

ora, sono preoccupato se i dati verranno utilizzati in modo improprio. Eventuali suggerimenti? dovrei disabilitare la mia carta e richiederne una nuova? o sono paranoico? la CSR delle organizzazioni rinomate fa queste cose?

grazie

    
posta user12345 05.09.2018 - 09:19
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2 risposte

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now, I am worried if the data will be misused. Any suggestions? should i disable my card and request a new one? or am being paranoid? do CSR of reputed organizations do such things?

La prima cosa che dovresti fare è chiamare la tua banca e chiedere loro del rifiuto. Se il CSR ha tentato legittimamente di eseguire la carta e l'ha rifiutata, può vederlo e dirti perché - e se non può trovarne alcuna traccia, puoi annullare la carta in quel momento. .. ma potrebbe non essere necessario.

Ovviamente non c'è modo di essere sicuri che il rappresentante non abbia annotato le informazioni della carta per il suo uso personale in seguito, ma qualsiasi azienda che esegue transazioni MOTO (Ordine di posta / ordine telefonico) avrà politiche e procedure per prevenirlo, perché è un noto rischio per la loro attività. Ciò non significa che non possa accadere, ma chiedere informazioni non è motivo di sospetto immediato. Questo thread reddit menziona alcuni esempi dei tipi di precauzioni che un business stimabile può intraprendere per impedire questo tipo di cosa accada.

Inoltre, anche se il rappresentante scrivesse le tue informazioni, perché potrebbero falsificare un calo dalla tua banca? Meglio scriverlo, lascia passare la transazione per assicurarti che tu fornisca loro informazioni legittime sulla carta, e solo poi vai a usarlo in modo fraudolento.

Tutto sommato, conferma con la tua banca, ma probabilmente sei al sicuro.

    
risposta data 05.09.2018 - 14:45
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Se comunichi a qualcuno i dati della tua carta di credito per telefono non sai dove lo stanno mettendo. Potrebbero già fare acquisti fraudolenti sulla tua carta o su qualsiasi altra cosa in quella regione. Assicurati di cambiare il numero della tua carta di credito al più presto!

    
risposta data 05.09.2018 - 09:32
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