Il browser non riconosce HTTPS

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Sto riscontrando uno strano problema segnalato da un cliente:

Questo browser non mostra la connessione protetta e accreditata HTTPS, sebbene il mio sito abbia HTTPS. Normalmente, su altri browser mostrano.

Ad esempio:

[Company Security Certificate] www.blahblahblah

Non so quale browser sia. Ho provato a riprodurre con tutte le ultime versioni di seguito:

  • Bordo
  • IE11
  • Chrome
  • Firefox Quantum
  • Firefox Developer Edition
  • Opera
  • SeaMonkey

Tuttavia, tutti mostrano HTTPS. Questo browser ha l'aspetto di una piattaforma Windows perché ha Outlook di Windows, quindi posso escludere Safari dall'elenco.

Qualcuno ha una minima possibilità di riconoscere questo browser o di offrire qualche spiegazione?

    
posta Ragnarsson 19.04.2018 - 15:15
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2 risposte

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Invitali a visitare un URL https. Assicurati che non siano solo su www.tuosito.it, ma fai clic sul link link

Se ciò non viene visualizzato, provare a disabilitare http o chiudere la porta 80 sul server per cercare di risolvere i problemi e confermare effettivamente https. Invitali a usare wirehark per fare una cattura e cercare l'handshake di tls. Se ciò non funziona, è probabile che il tuo cliente sia stato Man in the Middle attaccato con qualcosa chiamato ssl stripping. Sarebbe una brutta notizia.

Questo potrebbe essere il segnale di un attacco informatico, quindi ti consiglio di indagare rapidamente.

    
risposta data 19.04.2018 - 17:09
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Il browser non mi sembra identificabile dallo screenshot. Tuttavia, per assicurarti che il tuo sito utilizzi sempre HTTPS, dovresti:

risposta data 19.04.2018 - 19:42
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