Prima di tutto, devo notare che sono solo un utente di VPN e non un amministratore, quindi la mia conoscenza di come funzionano le VPN è molto limitata, quindi mi rivolgo ai guru VPN di stackexchange per vedere se riesci a far luce su qualcosa per me.
Di recente ho iniziato un nuovo lavoro, dove abbiamo una grande quantità di file su un server a cui posso accedere da casa / ovunque tramite VPN.
Quando ho iniziato a lavorare qui, ho ricevuto un laptop con Windows 10 e l'accesso VPN configurato tramite Cisco. Comunque in hime ho un Mac, e quando si tratta di leggere documenti di testo / PDF ecc. Preferisco di gran lunga la schermata Retina del mio Mac rispetto a quella del thinkpad, quindi ho tentato di connettermi al server VPN dal mio Mac.
Presto ho scoperto che avevo bisogno di qualcosa chiamato "Shared Secret" per impostare correttamente le cose, e quella era l'unica cosa che mi mancava per poter procedere. Ho quindi contattato il supporto IT per ottenere il "Segreto condiviso" e sono stato rifiutato.
Le loro argomentazioni su come rifiutarmi erano;
1 - "non sappiamo cosa hanno le persone sui loro computer privati" 2 - "Non supportiamo i Mac"
Ora, queste ragioni mi confondono. La mia comprensione è che le VPN sono configurate in modo da consentire connessioni sicure in modo tale da rimanere al sicuro, indipendentemente da quali applicazioni sono installate sul mio personal computer. Inoltre, non discrimina tra il sistema operativo.
Qualcuno di voi ha qualche input per le affermazioni offerte dal nostro supporto IT? Non ho intenzione di continuare così, sono solo molto curioso (sono uno scienziato dei dati, quindi sono interessato a tutte queste cose, anche se attualmente ne so molto poco).