Come rimuovere il mio indirizzo email dagli elenchi di spam / blacklist dopo il malware?

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Non sono sicuro che questo sia il posto giusto per porre questa domanda, ma sono sicuro che qualcuno sarà in grado di aiutarmi:)

Ho un Mac, che utilizzo quotidianamente (email, ecc.). Recentemente, ho ricevuto alcune e-mail di ritorno strane con strani contenuti. Dopo aver esaminato un po ', ho scoperto che avevo del malware che inviava e-mail dal mio account e creava persino nuovi account nel mio dominio (che non è ospitato da me, ma da una terza parte) e ha anche inviato e-mail alle persone.

Non sono sicuro di aver avviato / infettato il server, ma il mio account è stato utilizzato per inviare spam e Avast ha trovato alcuni file nel mio computer che ho dovuto eliminare. Ora, sembra che tutto vada bene, ma quando invio delle email ai miei clienti, le riporto dicendo questo:

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<[email protected]>:
554 5.7.1 Service unavailable;
Client host [SOME.IP.ADDRESS] blocked using b.barracudacentral.org;
Client host blocked using Barracuda Reputation, see http://www.barracudanetworks.com/reputation/?r=1&ip=xx.xx.xx.xx

Quindi sembra che io sia in una lista nera / lista spam e alcuni dei miei clienti non ricevano le mie email. Apparentemente, i miei colleghi non hanno lo stesso problema. Come posso rimuovere la mia email da quelle liste?

    
posta makeMonday 10.10.2016 - 20:38
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2 risposte

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Se si è su una lista nera, è probabile che ci si trovi in diversi ora o nei prossimi giorni o settimane. Dovrai controllare più volte. Diversi servizi offrono controlli periodici gratuiti limitati gratuiti (più servizi per l'abbonamento a pagamento).

Ecco tre strumenti che puoi provare oltre a delisting con Barracuda stesso (per risposta di Nicholas Leader). So che ce ne sono molti altri. I primi due forniscono collegamenti di delisting diretti o altre informazioni su come essere rimossi dal listato. link link link - Il sito RobTex è stato rinnovato, quindi per ora segui il vecchio link al sito, inserisci il tuo ip e guarda la sezione della lista nera estesa.

Molte liste nere verranno eliminate una volta facilmente, ma la lista successiva sarà molto più difficile da rimuovere (ad esempio, 30 giorni di attesa obbligatoria dall'ultima segnalazione). Assicurati che il tuo Mac, il tuo server, ecc. Siano veramente puliti. Per lo meno, prova a utilizzare diversi scanner / strumenti gratuiti da altri (non Avast in questo caso) fornitori sul tuo Mac.

    
risposta data 11.10.2016 - 22:44
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Vorrei iniziare controllando la ricerca della reputazione di Barracuda: link

    
risposta data 10.10.2016 - 22:10
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