Se il tuo PC è stato infettato da un keylogger che invia informazioni all'hacker, allora sì può vedere la tua password cambiare. Un keylogger può non solo inviare ciò che hai digitato, ma anche le schermate.
Puoi usare un PC che sai che non è stato compromesso da quell'hacker per cambiare la password sul router.
Modifica : in base ai tuoi commenti di seguito, farei quanto segue:
- Scarica il firmware più recente del router dal sito Web ufficiale del router. Chiedi al tuo fornitore di servizi internet se non lo trovi. Avrai bisogno di questo software più tardi.
- Pulisci installa il tuo PC senza essere connesso a Internet
- Se sei su Windows o su Mac, installa un programma antivirus prima di connetterti a Internet. (Ciò significa che il software dovrebbe essere pronto su una memory stick.)
- Scollega il router da Internet.
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica del router con il pulsante di ripristino.
- Prima di connettersi nuovamente a Internet: installa il nuovo firmware scaricato (punto 1 sopra) e poi cambia la password predefinita del router.
- Dì a tua sorella (suppongo che sia molto giovane e spero che nessuno si offenda ora) non dovrebbe MAI inserire la sua password in un sito web che non appartiene a quella password. Ad esempio, non inserire mai la password di Facebook in un sito Web in cui la barra degli indirizzi mostra un indirizzo di terzi. Controlla sempre nella barra degli indirizzi se l'URL è corretto. Un piccolo "errore ortografico" indica che sei stato violato. (Questo è un metodo di hacking molto comune. Continuo a credere che il suo spam non abbia nulla in comune con il tuo internet lento.)
- Osserva la rete domestica e i PC per i prossimi due giorni o settimane.
Spero che aiuti. Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto o chiarimenti.