Non sono disponibili informazioni sufficienti per essere sicuri (non confermi per certo che il messaggio provenga da un numero di telefono anziché da un account di messaggistica cloud, che tipo di telefono, ecc.), ma se sono entrambi utilizzando Google Hangouts per la messaggistica e entrambi sono registrati nello stesso telefono o contemporaneamente su altri dispositivi, tutti i tipi di errori strani come questo possono accadere.
I messaggi del mittente potrebbero apparire istantaneamente sul proprio telefono, ma i messaggi destinati al destinatario verranno ricevuti minuti o ore dopo.
In particolare, Hangouts ha una sincronizzazione terribile su tutti i dispositivi.